中新網(wǎng)上海11月9日電 (記者 姜煜)普華永道9日在上海舉辦的第七屆進(jìn)博會(huì)上發(fā)布《消費(fèi)者之聲調(diào)研》中國(guó)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)稱，中國(guó)消費(fèi)者更愿意為環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)友好的產(chǎn)品支付額外費(fèi)用。

　　報(bào)告對(duì)中國(guó)內(nèi)地和中國(guó)香港地區(qū)的千余名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)研，并基于普華永道長(zhǎng)期深耕中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)所積累的實(shí)踐和洞察，總結(jié)并分析當(dāng)下中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的新趨勢(shì)，幫助企業(yè)在這一日益活躍的多元市場(chǎng)中不斷發(fā)展。

　　報(bào)告顯示，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)發(fā)展議題的關(guān)注程度不斷提升，約半數(shù)的中國(guó)受訪者傾向于購(gòu)買可持續(xù)產(chǎn)品或氣候影響較小的產(chǎn)品。零售商和品牌可以利用中國(guó)消費(fèi)者日益增強(qiáng)的環(huán)境意識(shí)以及中國(guó)的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步推廣環(huán)保產(chǎn)品或碳抵消計(jì)劃。

　　當(dāng)今零售行業(yè)瞬息萬(wàn)變，渠道創(chuàng)新成為品牌滿足不斷變化的消費(fèi)者期望的關(guān)鍵所在，中國(guó)數(shù)字化進(jìn)程加速對(duì)中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)產(chǎn)生顯著影響。報(bào)告稱，受訪中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者中對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品標(biāo)簽、虛擬現(xiàn)實(shí)和自動(dòng)化商店表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣的比例分別為46%、37%、33%，均高于全球水平。隨著數(shù)字技術(shù)重塑購(gòu)物習(xí)慣，零售商必須調(diào)整策略，打造流暢的跨平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)以吸引客戶。

　　營(yíng)養(yǎng)和健康受到了越來越多中國(guó)消費(fèi)者的重視。報(bào)告顯示，近一半的中國(guó)受訪者在選擇食物時(shí)會(huì)關(guān)注卡路里等營(yíng)養(yǎng)信息。此外，巴黎奧運(yùn)會(huì)再次點(diǎn)燃了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)體育和健身的熱情，隨著生活水平的提高和消費(fèi)者態(tài)度的轉(zhuǎn)變，與體育相關(guān)的消費(fèi)范圍已逐漸從傳統(tǒng)的服裝擴(kuò)展到戶外和健身等新興領(lǐng)域。

　　普華永道中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng)行業(yè)主管合伙人葉旻表示：“2024年中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)，新質(zhì)生產(chǎn)力穩(wěn)步發(fā)展，展現(xiàn)出對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力和支撐力。近期中國(guó)還推出了一攬子增量政策，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好，這都為中國(guó)零售市場(chǎng)的發(fā)展和增長(zhǎng)帶來了新的機(jī)遇。”(完)