【科學的溫度】ChatGPT被指沒“人性”,可能產生哪些危害?
中新網2月20日電 (中新財經記者 吳濤)火爆出圈的ChatGPT持續引發關注,有人和它產生共鳴,工作效率更高;也有人質疑ChatGPT沒“人性”,或帶來更大的危害;更多的人是好奇,它將如何滲透我們的生活?
帶著這些問題,近日,記者采訪了清華大學新聞學院教授、元宇宙文化實驗室主任沈陽,來看看他是如何看ChatGPT的。
ChatGPT滲透多個領域,這些生活場景或率先落地
據了解,此前市面上不乏一些AI應用,可對話、可唱歌、可寫作,甚至還可以提供一些諸如“問路”這樣的基礎服務,ChatGPT和這些人工智能有哪些不一樣呢?
沈陽表示,ChatGPT和原來一些人工智能有所不同,比如它可以通過連續追問來了解一個問題的深度,一些探索的答案,這個是它的直接功能,“使用多了以后,你甚至會發現ChatGPT還能在多輪的對話中有一定的邏輯關聯。”
“ChatGPT現在一個顯著的功能是撰寫文章或提供文章架構,未來學生在大專或者本科畢業時要求寫的論文,可能大量的都是用人工智能來自動生成了。”沈陽稱,目前看,ChatGPT相當于211高校中等偏上的本科生水平。
另外,沈陽還表示,未來,ChatGPT和虛擬人、機器人的結合將是必須的。虛擬人和機器人最重要的就是云大腦,下一步ChatGPT接入到各類虛擬人和機器人中將是全球趨勢。
“ChatGPT可以在數字藏品領域大展身手,從輔助設計、數字文創、自動化生成等步驟都可以改進和提升效率。”沈陽稱。
沈陽總結,人工智能潛在的服務會從比較準確性的知識,逐步轉向解釋性、闡述性的知識,到最后就是創新性的知識,它會逐步形成這樣一個演化邏輯。
會替代哪些“飯碗”?對就業有影響嗎?
沈陽表示,首先ChatGPT讓一些工具很容易被替代,同時一些工具被增強了。比如說搜索引擎、繪圖軟件、office辦公軟件等都將增強。“工具的增強會帶來效率的提升,也就是經常使用這類軟件的工種,可能會比較早的被替代。”
“還有就是客服,目前各類電商平臺或者是某個公司的網站上面,有些是真人在回答消費者問題,未來這些人的作用會進一步降低,因為你只要把這個行業的知識灌輸進去之后,在人工智能的加持下,自動回復或者說在線機器人它是能夠比較準確的回答這些問題的。”
沈陽舉例,還有程序員的“飯碗”也可能面臨ChatGPT的挑戰,你只需要描述好任務,人工智能就可以生成相對比較簡單的代碼,當然下一步這些代碼會越來越復雜,但是因為人工智能也可以去通讀網絡上這些所有的開源代碼,它未來編程能力也會越來越強。
有網友在網絡上稱,“諷刺的是,程序員開發出了ChatGPT,但ChatGPT卻想讓程序員失業。”
最后,沈陽強調,要兩面性的看待ChatGPT帶來的就業問題,這是一把雙刃劍。比如文創行業,用ChatGPT進行文稿撰寫能讓一些“自媒體”失業,但同時在一定程度上也能讓某一個平庸的“寫手”,作品質量突然有所提升。
“總之,ChatGPT要么提高了質量,要么提升了效率,提升了效率的話,實際上就會造成一部分人失業了。”沈陽稱。
被吐槽沒“人性”,可能產生哪些危害?
ChatGPT走紅以后也引發一些爭議,多家媒體報道,蘋果聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克甚至直接吐槽ChatGPT在給我們帶來一些便利的同時,可能犯下一些可怕的錯誤,因為它不懂“人性”,缺乏獨一無二的人類情感和品質。
沈陽認為,ChatGPT的危害首先表現在它輸出的內容到底可信不可信上面。很多測試結果顯示,唯一性答案的問題,ChatGPT回答得很準確;但如果提的問題稍微深奧一點,可能是一個多選項時,ChatGPT出錯率就增加了。
“如果是一個完全開放,并且胡謅的問題,ChatGPT有時候也給你胡謅。即便你正兒八經地問問題,它可能也會給你回復一條夾雜了不實信息的內容。”沈陽舉例說。
實際上,谷歌為此已經付出代價。谷歌母公司Alphabet最近發布的新人工智能技術Bard在演示時發生了一個錯誤,引發投資者擔憂,導致該公司股價大跌,市值當時蒸發約1000億美元。
另外,沈陽表示,ChatGPT回答包含的媒體發布的信息相對是比較少的,所以在回答內容的質量上面,在價值觀的偏見上面,在某些領域它還是存在很大的問題的,這些問題都是未來其他的AIGC平臺需要去避免的。
沈陽還表示,當AI能夠代替人腦的一部分思考,人腦的思考價值性就被抵消了一部分。在教育中使用,還怎么訓練學生的思維能力?如果教育無法優化教學效果,人類怎么去培育新生代呢?(完)
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