從街邊粥店到綠皮小巴 這個動作在香港很流行
中新財經6月29日電 在香港回歸25周年之際,“掃一掃”這個動作正流行,成為香港這座城市數字化升級中的現實縮影。
小到一串幾塊錢的魚蛋、大到過千元的精品百貨,甚至港人愛玩的扭蛋機……無論在線繳付水電煤費用或淘寶,還是去藥房、便利店、電器店、餐館、街市等線下支付場景,或者從出租車到公交、港鐵、渡輪等各種日常場景,全港超過9成商戶都能用港版“支付寶”AlipayHK掃一掃。
2018年,通過分享內地支付寶的經驗,專屬香港人用的電子錢包AlipayHK面市。四年來,AlipayHK已成長香港人首選的一站式數字生活平臺,活躍用戶超過330萬,除去12歲以下小朋友,平均每2個香港人,就有1個人在用AlipayHK。
疫情下的港式小店如何度過難關?
在游客必到的香港旅游旺地銅鑼灣,看好香港回歸利好開店的忠記粥品,開鋪時長和香港回歸時長一致。
25年來,靠著街坊鄰居和內地游客的口耳相傳,掌柜李老板把1家店開到7家店,及第粥、油條、蘿卜糕、豬潤腸粉、咸蛋瘦肉粥……時光變遷,但港式小店的溫情、味道和情感不變。
“一開始生意一般般,但是在開放自由行之后,店里就常常爆滿。我們也接待過內地的旅行團,大家都說普通話,我聽了特別親切。”李老板說,到2019年忠記粥品接入了支付寶,更多內地游客循著口碑來吃,忠記的生意更好了,李老板自己還結交了不少內地的“粉絲”,他們過幾個月都要店里吃一碗、聊一聊。
然而,2020年以來疫情導致內地游客暫時回不來,像忠記粥品這樣開在銅鑼灣的小店,難免倍感壓力,它們如何度過難關?
李老板坦言:一方面,香港政府對本港小店們的幫助很大,像忠記就參加過兩次“保就業計劃”,“兩次補貼起碼有七八十萬港幣,資金上的補貼很大。”同時,香港政府還學習內地經驗派發電子消費券,周邊的街坊鄰居來忠記,如今都習慣了先在港版“支付寶”AlipayHK領消費券再買單。
另一方面,伴隨疫情刺激“掃一掃”在港普及,移動支付的好處越來越被香港市民所接受,為此老店忠記也學著在手機上做起了外賣生意。李老板說,本地食客通過AlipayHK點外賣的數量增加了很多,7家店自疫情后外賣自取多了兩到三成,這讓忠記得以在疫情期間還能維持生意。
“香港特區政府成立25周年來,香港餐飲業不斷進步,不少餐廳擁抱(了)移動支付等金融科技”,香港餐飲聯業協會主席黃家和說。
百年叮叮車也開始“掃一掃”
城市數字化的升級,也給今天的香港市民帶來更多幸福感。
自2021年1月23日起,港鐵全線超過90個車站(除機場線外)已開通二維碼付費乘車服務,香港市民用AlipayHK或內地用戶用支付寶均可掃碼進閘。港鐵公司商務總監楊美珍表示,移動支付是港鐵數字化轉型的重點,能提供更靈活多元的支付方式、提升顧客體驗。
而在港鐵數字化升級之前,香港已有數百輛綠色專線小巴、全線龍運巴士、新巴和城巴的九條路線、港珠澳大橋跨境穿梭巴士等,都已提前陸續支持了包括AlipayHK和支付寶在內的多種移動支付方式。在港鐵全面推行掃碼過閘之后,不僅香港最有歷史的兩大傳統交通工具——富裕小輪和九龍巴士也跟著開始啟用移動支付,連每天搭載約6萬區內居民及游客從市區到大嶼山的新大嶼山巴士也用上了掃碼乘車,這讓大嶼山成為不少香港市民疫情期間更中意的“宅度假”選擇。
參考內地支付寶乘車碼經驗,港版“支付寶”AlipayHK還因地制宜地為本港交通專門研發出了易乘碼(EasyGo)解決方案,助力香港的“智慧交通”出行網絡不斷擴展升級。目前這套解決方案已覆蓋全港近9成公共交通工具,連內地游客熟悉的百年叮叮車(香港電車)也開始陸續接入。
不用現金一個App就能解決問題,香港電車董事總經理敖思灝說:“香港電車一直與時俱進,在保留傳統外觀的同時,也致力糅合創新科技。二維碼乘車是新趨勢,能為香港市民及內地游客乘客提供優質的電車旅程體驗。”
如今,越來多的香港市民,也愿意像內地用戶一樣,用更方便、更快捷的電子支付來乘車。數據顯示:用AlipayHK開通易乘碼的用戶,目前已突破100萬;2021年他們的平均單程車費近8元港幣,尤其早晚上下班高峰用的最多;近八成人都用到過電子錢包里的乘車優惠,特別受中短途乘客的歡迎。
粵港澳大灣區隔空亦能“派利是”
不僅是衣食住行上的數字化升級,粵港澳大灣區的數字化升級還體現在資金融通上。從2021年9月起,港版“支付寶” AlipayHK率先上線了匯款至內地服務,這意味著兩地居民可隨時隨地匯款至親朋好友的內地支付寶賬戶,且實時到賬、零手續費還有優惠匯率。到了2022年1月,港版“支付寶”AlipayHK在港又率先開通了向支付寶發紅包的新功能,香港用戶在AlipayHK上派利是發的是港幣,內地親友的支付寶上連結的銀行賬戶就會收到相應金額的人民幣,且即時換匯、無需手續費。
“真的好開心!現在點點手機,不見面也可以跨境派利是。南方人過年一定要派利是討口彩,一來表達我們對后輩的關心和祝福,二來又可以聽他們過年講吉利話。”1月26日正值南方小年,家住香港觀塘樂華邨的文姨,首次嘗鮮隔空派利是:第一次向遠在廣東的侄女發出了188元的新年電子紅包。
虎年春節,甚至不少老家在內地的老人都開始集體玩起了隔空派利是拜年,只需輸入內地親朋好友的收款姓名和支付寶賬號,即可自由派發50-520元不等的跨境利是,電子利是包無論大小總關情,這背后也正是粵港澳大灣區數字互聯互通加速的縮影。
從早先的內地游客用支付寶可以不用現金游港澳,到如今的香港人用港版“支付寶”AlipayHK日常生活也可以不帶錢包出門……從內地帶動到香港的數字普惠技術升級,正豐富著粵港澳“一小時生活圈”的構成。在香港回歸祖國25周年之際,從港人的智慧生活變化,可以看出:數字化在粵港澳大灣區“互聯互通”中,正發揮出越來越大的連接和聚合效應。
- 專題:慶祝香港回歸祖國25周年
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