(兩會(huì)訪談)全國(guó)人大代表談文旅熱:借力AI讓傳統(tǒng)文旅邁向數(shù)字文旅
中新網(wǎng)南京3月1日電 (記者 朱曉穎)全國(guó)兩會(huì)召開在即。針對(duì)近期出現(xiàn)的文旅熱現(xiàn)象,全國(guó)人大代表、無錫拈花灣文化投資發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)吳國(guó)平建議,借力AI推動(dòng)傳統(tǒng)文旅向數(shù)字文旅邁進(jìn)。
“從‘村BA’火爆,到‘爾濱’出圈,文旅熱現(xiàn)象背后,游客的消費(fèi)邏輯正在發(fā)生改變:從注重物質(zhì)消費(fèi),到青睞體驗(yàn)消費(fèi);從看中商業(yè)價(jià)值,到看中情緒價(jià)值。”在吳國(guó)平看來,文旅行業(yè)傳統(tǒng)的增長(zhǎng)模式已難滿足其高質(zhì)量發(fā)展要求,需靠科技手段轉(zhuǎn)換動(dòng)能,從旅游舊范式走向新范式,形成新質(zhì)生產(chǎn)力。
文旅熱在今年春節(jié)期間得到充分體現(xiàn)。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,春節(jié)假期8天,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游4.74億人次,同比增長(zhǎng)34.3%,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)19.0%;國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)6326.87億元,同比增長(zhǎng)47.3%,按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)7.7%。
吳國(guó)平認(rèn)為,文旅行業(yè)的AI應(yīng)用比較淺顯,集中在入園檢票、安全預(yù)警等場(chǎng)景,AI工具還需進(jìn)一步研發(fā)。雖然文旅業(yè)火熱,但當(dāng)下旅游從業(yè)者對(duì)AI認(rèn)知不足,高素質(zhì)數(shù)字人才短缺,AI產(chǎn)品研發(fā)周期長(zhǎng),投入成本高。
相比之下,文旅行業(yè)涵蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)省保P(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)眾多,市場(chǎng)規(guī)模大,產(chǎn)業(yè)配套全,應(yīng)用場(chǎng)景多,具備讓AI等技術(shù)落地、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的土壤和條件。
為此,吳國(guó)平建議,國(guó)家有關(guān)部門根據(jù)文旅業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),對(duì)文旅企業(yè)加大指導(dǎo)力度;考慮系列扶持政策,鼓勵(lì)有條件的文旅企業(yè)進(jìn)行AI技術(shù)和應(yīng)用攻關(guān),建立試錯(cuò)、容錯(cuò)機(jī)制,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈重塑與提升;鼓勵(lì)校企合作,在AI人才引進(jìn)、培養(yǎng)、留用等方面給予支持。
“以文博資源豐富的六朝古都南京為例,去年暑期,南京博物院等博物院(館)人氣高漲,預(yù)約碼一碼難求,青少年到館參觀還自帶答題卡,在探訪中尋求答案。”全國(guó)人大代表、南京市博物總館副館長(zhǎng)宋燕觀察到,2023年起,全國(guó)博物館出現(xiàn)了探館熱現(xiàn)象。去年在南京,南京博物院接待觀眾超過500萬人次、創(chuàng)歷史新高;南京市博物總館接待人數(shù)達(dá)360余萬人次,大報(bào)恩寺遺址博物館接待量達(dá)140萬人次,六朝博物館客流量達(dá)70萬人次,均比2019年有了大幅提升。
宋燕認(rèn)為,文旅熱給文博、文旅從業(yè)者帶來契機(jī),必須提供高質(zhì)量、現(xiàn)代化公共服務(wù),以數(shù)字科技等手段,挖掘好館藏文物背后的故事,梳理好歷史文物與現(xiàn)代生活的關(guān)聯(lián),最終將文博資源和歷史文脈活化起來、傳承下去。(完)
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