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知百家情,暖百姓心(暖聞熱評)

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知百家情,暖百姓心(暖聞熱評)

2024年10月11日 13:15 來源:人民日報
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  【關鍵詞】“民情日記”

  【事件】香榧青果掛滿枝頭,農戶卻為價格波動和加工發了愁。了解到香榧增產不增收的問題后,浙江嵊州的黨員、干部帶著“民情日記”深入田間地頭,了解情況、共謀對策。當地出臺了促進香榧深加工、產品多元化的一系列舉措,探索出一條榧藥套種的新路子,讓這一傳統產業煥發新的生機。20多年來,當地“民情日記”活動服務形式、服務內容、服務目標等持續升級,成為推進基層治理體系和治理能力現代化的有效抓手。

  【點評】

  “‘民情日記’來了,問題就有希望解決了。”這是當地群眾的真實感受。

  香榧產業之變,背后是延續20余年的基層治理實踐。1998年3月,浙江嵊州開展以“串百家門,知百家情,解百家難,連百家心,辦百家事,致百家富”為主題的“民情日記”活動。從鄰里小事到急難愁盼,只要群眾有需求,“民情日記”就有回應。一本小小的“日記”,折射著下基層、聽真話、辦實事的決心,映照著為人民服務的初心。

  20余年間,“民情日記”活動的服務范圍不斷延伸,服務形式不斷創新,已成為社會治理的有效抓手。崇仁鎮依托“民情日記”開展“走村問廉日”活動,用制度扎緊村級“錢袋子”;企業招工難,當地有關部門帶著“民情日記”,遠赴湖北、貴州等多個勞務輸出大省招工;老舊小區三江新村停車難,當地街道依托“民情日記”了解居民訴求,重新規劃停車位……從腳踏實地辦好“一件事”到舉一反三解決“一類事”,“民情日記”就像一個觸角,敏銳地感知著民生冷暖,推動基層治理水平不斷提升。

  歲月流轉,熱忱不變。當初手寫筆記的“民情日記”,如今已擴展為涵蓋個人基本情況、網格信息、“一老一小”、“在外鄉賢”等內容的數字民情檔案,并能通過線上“民情大腦”實現信息快速流轉和問題協同處置。技術發展日新月異,但無論靠“鐵腳板”還是用“大數據”,聯系群眾、服務群眾的初衷一以貫之。誕生于田間地頭的“民情日記”,不斷傳承發展,架起了干部群眾之間的連心橋,生動詮釋了“人民至上”的深刻內涵。

  習近平總書記強調,“要自覺做矢志為民造福的無私奉獻者”。近年來,各地開展了一系列類似“民情日記”的實踐探索,進一步做好惠民生、暖民心、順民意工作。在江蘇南京鼓樓區,居民問卷以可感知可量化的指標體系追蹤居民意見,為社區工作提供依據;在廣東汕尾,“民情地圖”平臺實現“一張地圖知曉村情民意、一部手機助力基層治理”……走好新時代黨的群眾路線,聯通千家萬戶,千頭萬緒的工作便有了著力點。

  一枝一葉總關情。始終把人民放在心中最高位置,把“民情日記”做成“真情日記”“富民日記”,不斷增加“民情日記”的實踐厚度,不斷拓展“民情日記”的服務廣度,一定能讓發展成果更多更公平惠及群眾,共同繪就新時代人民幸福生活的美好畫卷。

  劉軍國

  《 人民日報 》( 2024年10月11日 05 版)

【編輯:胡寒笑】
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