(兩會(huì)聲音)全國政協(xié)委員曹暉:扶持實(shí)體商業(yè)發(fā)展,提升城市活力
中新網(wǎng)北京3月5日電 (記者 李騰飛)針對(duì)電商直播時(shí)代實(shí)體商業(yè)發(fā)展的困境,2024年全國兩會(huì)期間,全國政協(xié)委員、福耀玻璃集團(tuán)副董事長曹暉受訪表示,可通過差異化銷售,打造商業(yè)新模式。
2023年,多家知名百貨商場陷入停業(yè)困境,此前,沃爾瑪、家樂福等連鎖超市也先后遭遇“滑鐵盧”……據(jù)曹暉觀察,近年來,國內(nèi)實(shí)體商業(yè)中涌現(xiàn)出了宜家、麥德龍、山姆、盒馬鮮生等推行差異化銷售的成功案例。針對(duì)生活需求高、服務(wù)需求更豐富的客戶,上述商家在打通價(jià)格渠道的基礎(chǔ)上,采取了按品定價(jià)、以質(zhì)取勝的差異化銷售模式,為實(shí)體商業(yè)發(fā)展提供了新思路。
此外,曹暉建議,實(shí)體商業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營手段,鼓勵(lì)電商平臺(tái)為實(shí)體店提供引流服務(wù)新模式,轉(zhuǎn)變過去在線下體驗(yàn)到網(wǎng)上購物的消費(fèi)流,改為在線上瀏覽到線下體驗(yàn);結(jié)合消費(fèi)大數(shù)據(jù)分析、AI客情維護(hù)、庫存數(shù)字化管控等手段,促進(jìn)現(xiàn)代化實(shí)體商業(yè)發(fā)展。
曹暉還注意到,實(shí)體商業(yè)發(fā)展根植于城市社區(qū)提供的“土壤”,而城市社區(qū)要保持消費(fèi)活力,也離不開實(shí)體商業(yè)的支撐。“城市管理部門應(yīng)積極擔(dān)責(zé)任,對(duì)重點(diǎn)街區(qū)、老舊社區(qū)實(shí)施特色改造,合理規(guī)劃商業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)特色突出、多店互補(bǔ)的良性循環(huán)。”曹暉說。
此外,為規(guī)范電商發(fā)展,改善實(shí)體商業(yè)發(fā)展環(huán)境,曹暉建議,嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)假冒偽劣行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;嚴(yán)打虛假和擦邊商業(yè)宣傳,保證“所見即所得,所說即所賣”;規(guī)范電商稅收政策,平衡虛擬、實(shí)體商業(yè)稅收力度,確保公正合理的市場競爭環(huán)境。(完)
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