近來，上海兒童醫(yī)學(xué)中心的“空間與數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)困難”門診火了，不少“過來人”在網(wǎng)上調(diào)侃“原來自己數(shù)理化不好是有病啊”，還有不少家長(zhǎng)開始琢磨帶孩子去醫(yī)院診斷……那么，孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)差究竟是什么原因？什么樣的情況才需要及時(shí)就醫(yī)？家長(zhǎng)應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來面對(duì)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)？

　　問題1 孩子為什么會(huì)出現(xiàn)“學(xué)習(xí)困難”？

　　多種原因?qū)е聦W(xué)生“沒開竅”

　　北京市東城區(qū)史家胡同小學(xué)教師 邢超

　　教書多年，班里出現(xiàn)成績(jī)差的學(xué)生并不是件新鮮事，但現(xiàn)在一些家長(zhǎng)看到醫(yī)院開設(shè)了“學(xué)習(xí)困難”門診便將孩子成績(jī)差與疾病聯(lián)系起來，真是讓我們當(dāng)老師的哭笑不得。不能否認(rèn)，肯定有少數(shù)孩子的成績(jī)差與疾病有關(guān)，但大多數(shù)孩子的成績(jī)差恐怕還是在于“沒開竅”，至于為什么“沒開竅”，其中有很多原因。在此，我以小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)為例，做個(gè)簡(jiǎn)單分析。

　　第一，認(rèn)知能力存在多樣性。在小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，學(xué)生的認(rèn)知能力差異顯著。比如，在學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)時(shí)，有的孩子能夠迅速理解分?jǐn)?shù)的概念，并準(zhǔn)確地進(jìn)行分?jǐn)?shù)的加減乘除運(yùn)算，而有的孩子卻對(duì)分?jǐn)?shù)感到困惑，難以理解其本質(zhì)。這種差異源于孩子們的認(rèn)知發(fā)展水平不同。有的孩子邏輯思維和抽象思維較為成熟，能夠輕松應(yīng)對(duì)復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算；而有的孩子則需要更多的時(shí)間和實(shí)踐來逐步掌握這些概念，他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中會(huì)感到困難重重，進(jìn)而產(chǎn)生挫敗感。

　　第二，缺乏學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力。學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力是影響孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵因素。比如，在學(xué)習(xí)可能性、24時(shí)計(jì)時(shí)法等知識(shí)點(diǎn)時(shí)，對(duì)數(shù)學(xué)充滿好奇心的孩子會(huì)主動(dòng)探索并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，他們會(huì)在課堂上積極參與討論，課后還會(huì)主動(dòng)尋找相關(guān)資料進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)。而缺乏興趣的孩子只是被動(dòng)接受知識(shí)，在課堂上很容易分心、走神兒，有的還會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，學(xué)習(xí)效果不佳。

　　第三，沒有找到學(xué)習(xí)策略與方法。學(xué)習(xí)策略與方法對(duì)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)同樣重要。比如，在學(xué)習(xí)小數(shù)的意義和性質(zhì)等知識(shí)點(diǎn)時(shí)，有的孩子特別善于總結(jié)歸納，利用思維導(dǎo)圖等工具整理數(shù)學(xué)知識(shí)，形成自己的知識(shí)體系。由于掌握了有效的學(xué)習(xí)策略和方法，這些孩子能夠迅速掌握相關(guān)知識(shí)，并運(yùn)用這些知識(shí)解決實(shí)際問題。相比之下，有的孩子只是機(jī)械地記憶公式和法則，盡管看上去很用功，卻無法深入理解其背后的數(shù)學(xué)原理，學(xué)習(xí)效果自然不好，在學(xué)習(xí)過程中還容易迷茫和困惑。

　　第四，和家庭與社會(huì)環(huán)境有關(guān)。家庭與社會(huì)環(huán)境也是影響孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的重要因素。舉例來說，在學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)鐘表、統(tǒng)計(jì)與概率等知識(shí)點(diǎn)時(shí)，一些家長(zhǎng)會(huì)配合老師把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用于生活場(chǎng)景當(dāng)中，比如指導(dǎo)孩子在實(shí)踐中學(xué)習(xí)讀取鐘表時(shí)間，這樣孩子就會(huì)學(xué)得比較快。但有的家長(zhǎng)卻忽略了這種生活中的數(shù)學(xué)教學(xué)，認(rèn)為學(xué)習(xí)就是讓孩子學(xué)習(xí)老師在課堂教的知識(shí)，孩子缺乏在生活中的實(shí)際應(yīng)用，學(xué)習(xí)可能就會(huì)“慢半拍”。

　　實(shí)際上，由于存在個(gè)體差異，孩子學(xué)習(xí)成績(jī)差有很多原因。想要提高成績(jī)、改善現(xiàn)狀，老師和家長(zhǎng)需要幫孩子找到問題所在，對(duì)癥下藥。事實(shí)證明，很多孩子成績(jī)差只是在某個(gè)學(xué)段的表現(xiàn)，一旦得以改善，還是有不少“逆襲”的例子的。

　　問題2 怎么看待學(xué)生偏科？

　　偏科未必是洪水猛獸

　　對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)附屬中學(xué)校長(zhǎng) 牟成梅

　　所謂偏科，是指在學(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，學(xué)生對(duì)特定學(xué)科學(xué)習(xí)展現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和成績(jī)，而在有的學(xué)科的學(xué)習(xí)中則成績(jī)平平或較差。偏科是學(xué)生在各個(gè)學(xué)段都可能存在的現(xiàn)象，并且隨著年級(jí)的升高表現(xiàn)得越來越普遍、越來越明顯。

　　通常，造成偏科的原因主要有三個(gè)：一是學(xué)習(xí)興趣缺乏，這可能是學(xué)生對(duì)學(xué)科的教學(xué)方式不適應(yīng)，也可能是學(xué)科內(nèi)容枯燥或者與授課教師關(guān)系不融洽等原因造成的；二是學(xué)科有一定難度，學(xué)生沒有找到適合的學(xué)習(xí)方法；三是前期學(xué)習(xí)中某些知識(shí)點(diǎn)沒掌握好，導(dǎo)致后續(xù)學(xué)習(xí)跟不上。

　　對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言，偏科不是無藥可救，可以從三個(gè)方面揚(yáng)長(zhǎng)避短：

　　第一，轉(zhuǎn)變觀念，明確目標(biāo)，制訂適合自己的學(xué)科學(xué)習(xí)規(guī)劃。例如高中選科，學(xué)生需要充分了解當(dāng)下高考的選科規(guī)則，確定適合自己的選科方案，明確自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展之路，不必強(qiáng)求面面俱到。從自己的興趣和愛好出發(fā)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，避開短板，創(chuàng)造更為廣闊的空間。

　　第二，遵循規(guī)律，合理安排，逐步提升學(xué)科學(xué)習(xí)的獲得感。偏科現(xiàn)象固然需要我們足夠重視，但學(xué)習(xí)畢竟是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。在糾正偏科的過程中，最忌諱“拆東墻補(bǔ)西墻”，盲目地將時(shí)間、精力都一味地投入到彌補(bǔ)短項(xiàng)，影響了優(yōu)勢(shì)學(xué)科的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致長(zhǎng)項(xiàng)不長(zhǎng)，短項(xiàng)依舊。正確的做法是：通過了解學(xué)科的重要性和趣味性，以及學(xué)科的魅力所在來培養(yǎng)興趣；主動(dòng)與授課教師交流，表達(dá)自己的困惑和需求，尋求老師的幫助和建議；嘗試尋找其他學(xué)習(xí)資源，如在線課程、學(xué)習(xí)軟件等，豐富學(xué)習(xí)的方式和途徑；加強(qiáng)與老師和同學(xué)的交流與溝通，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法；制訂適合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排時(shí)間，逐步攻克薄弱知識(shí)點(diǎn)。

　　第三，心理干預(yù)，提升信心，選擇適合自己的未來發(fā)展之路。中小學(xué)高年級(jí)的偏科現(xiàn)象較低年級(jí)更明顯，也更復(fù)雜，需要從多個(gè)角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體指導(dǎo)與幫助。家庭和學(xué)?？梢赃m時(shí)開展一些針對(duì)偏科學(xué)生的心理輔導(dǎo)與干預(yù)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，進(jìn)而更好地規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)，為學(xué)生終身成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

　　當(dāng)然，偏科也不一定是洪水猛獸，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，多數(shù)人在學(xué)習(xí)過程中都不可能完美。古往今來，很多名家也都是典型的“偏科生”，但偏科并沒有影響他們的成就。因此，偏科這個(gè)問題應(yīng)該理性看待，如果能夠采取積極方式走適合的學(xué)習(xí)之路，孩子未來的人生會(huì)很精彩。

　　問題3 “差生”家長(zhǎng)該做些什么？

　　尋找積極因素為孩子賦能

　　海淀教科院德育心理中心副主任 陳堯

　　期待自己孩子的成績(jī)優(yōu)秀，是每位家長(zhǎng)的心愿，但“學(xué)霸”畢竟是少數(shù)，大部分孩子都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)“差”的階段，無論這個(gè)階段是長(zhǎng)還是短，每位家長(zhǎng)都應(yīng)該保持一種良好的心態(tài)，只有這樣才能帶給孩子正能量，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力。反之，則會(huì)給孩子注入負(fù)能量，說不定成績(jī)會(huì)越來越糟糕。那么，家長(zhǎng)到底該用什么樣的心態(tài)去對(duì)待孩子的差成績(jī)呢？

　　首先，當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不滿意的時(shí)候，先要冷靜下來，尋找其中的積極因素。其實(shí)，所謂的不滿意是孩子在學(xué)習(xí)過程中普遍存在的情況，是孩子持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。家長(zhǎng)需要關(guān)注的是這個(gè)不滿意是否在孩子的心理承受范圍內(nèi)，讓壓力維持在一個(gè)適度的范圍內(nèi)才能更好地激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。無論孩子的成績(jī)?nèi)绾危议L(zhǎng)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是為孩子賦能，以防止過大壓力擊垮孩子學(xué)習(xí)的信心。家長(zhǎng)要積極肯定孩子爭(zhēng)取自我突破的成長(zhǎng)態(tài)度，肯定孩子在某一方面的能力天賦，肯定孩子在成長(zhǎng)過程中的有效付出，這樣，孩子才能堅(jiān)定信心，不斷爭(zhēng)取進(jìn)步。

　　其次，家長(zhǎng)不要因?qū)W習(xí)成績(jī)而影響孩子的重要人際關(guān)系。很多家長(zhǎng)習(xí)慣性用“別人家的孩子”來激勵(lì)自己的孩子，但其實(shí)這樣做孩子首先感受到的是父母對(duì)自己的不信任，會(huì)降低孩子的自我評(píng)價(jià)，也會(huì)增加孩子自身對(duì)于同齡榜樣的不滿，這對(duì)孩子支持性人際關(guān)系的建立是不利的。同時(shí)，也不要過分夸大暫時(shí)的成績(jī)不佳，這樣會(huì)給孩子的前途發(fā)展、在學(xué)校中的聲譽(yù)等帶來災(zāi)難性后果。雖然在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)增加孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，但是這種動(dòng)機(jī)在未來可能會(huì)增加孩子在與他人建立合作關(guān)系、遇到困難時(shí)尋求他人幫助等方面的困難，過分關(guān)注成績(jī)不佳帶來的附帶威脅會(huì)增加孩子的精神內(nèi)耗，進(jìn)而導(dǎo)致孩子投注到學(xué)習(xí)上的精力減少，總體來說是弊大于利。

　　最后，家長(zhǎng)要科學(xué)地認(rèn)識(shí)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)同時(shí)受到學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、認(rèn)知加工和知識(shí)應(yīng)用這三個(gè)方面的影響。多元智能理論啟示我們，孩子在不同領(lǐng)域的能力發(fā)展有客觀差異，很多因素會(huì)導(dǎo)致孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)出現(xiàn)差異性和波動(dòng)性。但是，成績(jī)的好壞是個(gè)人的主觀判斷，對(duì)于同一個(gè)成績(jī)，不同孩子、家長(zhǎng)的滿意程度是不一樣的。面對(duì)學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)和孩子要在期望值上形成統(tǒng)一，站在同一立場(chǎng)面對(duì)學(xué)習(xí)之路上的挑戰(zhàn)，分析孩子的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，不斷優(yōu)化孩子的學(xué)習(xí)過程，最終實(shí)現(xiàn)孩子的健康成長(zhǎng)。

　　問題4 “學(xué)習(xí)困難”到什么程度需要上醫(yī)院？

　　孩子出現(xiàn)六種情況建議及時(shí)就醫(yī)

　　北京東區(qū)兒童醫(yī)院 張慧

　　近年來，我們醫(yī)院開設(shè)的“學(xué)習(xí)困難”門診吸引了不少家長(zhǎng)帶孩子來尋醫(yī)問藥。所謂“學(xué)習(xí)困難”，是指一種或多種基本心理過程障礙，包括語言使用、說話、書寫等，使人在聽、讀、寫或數(shù)學(xué)計(jì)算等活動(dòng)中表現(xiàn)出不完整的能力。雖然可以通俗地理解為孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)不好和學(xué)習(xí)成績(jī)不好，但醫(yī)生眼中的“學(xué)習(xí)困難”和家長(zhǎng)認(rèn)為的“學(xué)習(xí)困難”是有差別的。

　　首先，“學(xué)習(xí)困難”的孩子常表現(xiàn)為注意力缺陷多動(dòng)障礙，這些孩子難以集中注意力，學(xué)習(xí)和上課的時(shí)候容易分心、發(fā)呆，寫作業(yè)會(huì)畏難、不仔細(xì)、經(jīng)常寫錯(cuò)，學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成績(jī)受到影響。

　　其次，“學(xué)習(xí)困難”的孩子可能有特殊的學(xué)習(xí)技能發(fā)育障礙。有些孩子智力正常，但在某項(xiàng)特定的學(xué)習(xí)能力方面存在問題，如閱讀障礙、書寫障礙、計(jì)算障礙。這些孩子聽課、說話都沒問題，但閱讀時(shí)丟漏多，反復(fù)練習(xí)也不能流暢，記憶字詞困難。

　　第三，“學(xué)習(xí)困難”的孩子可能具有“學(xué)校適應(yīng)障礙”“焦慮抑郁”等，或者具有一類神經(jīng)發(fā)育障礙，如孤獨(dú)癥譜系障礙、精神發(fā)育遲滯、智力障礙等。這些孩子的問題就不光是學(xué)業(yè)問題了，其社交、獨(dú)立生活、伙伴關(guān)系等都存在問題，甚至?xí)?duì)學(xué)校生活和成長(zhǎng)造成困難。

　　那么，孩子出現(xiàn)什么樣的“學(xué)習(xí)困難”需要及時(shí)就醫(yī)呢？大致有以下幾種情況：一是在閱讀理解、讀寫詞語句子方面存在明顯困難。例如閱讀時(shí)經(jīng)常讀錯(cuò)，出現(xiàn)漏字、加字，讀后不會(huì)歸納主題。在書寫時(shí)出現(xiàn)字寫反、筆順寫錯(cuò)；寫作業(yè)時(shí)不會(huì)寫或明顯亂寫，糾正后仍會(huì)寫錯(cuò)。二是在識(shí)數(shù)、數(shù)字運(yùn)算方面有明顯困難。例如簡(jiǎn)單的計(jì)算錯(cuò)誤、運(yùn)算法則混亂等。三是智力水平正常，但成績(jī)沒有達(dá)到同齡人或相應(yīng)年級(jí)的平均水平。四是常常情緒失控或有行為問題。例如煩躁不安、大吵大叫、摔東西、抓頭發(fā)甚至傷害自己，幼兒表現(xiàn)為過于愛哭鬧或性格孤僻。五是孩子上課聽不明白，雖然認(rèn)真聽課，但面對(duì)老師的提問回答不上來，在老師的引導(dǎo)、提醒下仍不能作答。六是長(zhǎng)期不想上學(xué)。如果孩子情況復(fù)雜難以分辨，家長(zhǎng)也可以記住一個(gè)原則：孩子的“學(xué)習(xí)困難”癥狀已經(jīng)持續(xù)半年以上，或近期狀況反差特別大，就需要到醫(yī)院進(jìn)行診斷了。

　　必須說明的是，“學(xué)習(xí)困難”門診并不具備把“學(xué)渣”變成“學(xué)霸”的功能，更不是簡(jiǎn)單的“提分”門診。醫(yī)生衡量孩子“學(xué)習(xí)困難”是否改善，成績(jī)不是唯一標(biāo)準(zhǔn)，更為看重的是孩子成長(zhǎng)過程中的親子關(guān)系、精神狀態(tài)等的改善?！皩W(xué)習(xí)困難”門診也不是粗暴地給孩子貼標(biāo)簽。在學(xué)習(xí)中，孩子成績(jī)有起有落屬于正常波動(dòng)，家長(zhǎng)不必過于焦慮。正常、異常還是臨界，需要進(jìn)行篩查才能夠給出結(jié)論，然后給予家長(zhǎng)相對(duì)明確的指導(dǎo)，這才是“學(xué)習(xí)困難”門診開設(shè)的意義所在。

　　分析與思考

　　要學(xué)會(huì)承認(rèn)和面對(duì)孩子暫時(shí)的平庸

　　北京教育科學(xué)研究院副研究員 韓寶江

　　“學(xué)習(xí)”一詞的內(nèi)涵有廣義和狹義之分，針對(duì)在校中小學(xué)生為主體的“學(xué)習(xí)”是狹義的應(yīng)用情境，指通過閱讀、聽講、觀察、研究、實(shí)踐等途徑而獲得知識(shí)、技能或認(rèn)知的過程。學(xué)習(xí)成績(jī)差、學(xué)習(xí)困難主要指向?qū)W(xué)校開設(shè)課程為主體目標(biāo)對(duì)象的學(xué)業(yè)掌握程度。“學(xué)習(xí)困難”大概率會(huì)導(dǎo)致“成績(jī)差”，而“成績(jī)差”的原因可能不僅僅是“學(xué)習(xí)困難”，二者之間存在因果與關(guān)聯(lián)，需要具體分析、區(qū)別論證。

　　我們說一個(gè)在校學(xué)生“學(xué)習(xí)成績(jī)差”，通常直觀表現(xiàn)為課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)低迷、反應(yīng)遲鈍、參與度不高，各學(xué)科作業(yè)質(zhì)量及學(xué)業(yè)檢測(cè)結(jié)果薄弱落后。出現(xiàn)這些問題，學(xué)生自身多有以下問題：首先是知識(shí)基礎(chǔ)。前期知識(shí)學(xué)習(xí)和積累不足，新舊銜接上存在困難，積重難返。沒走好就想著跑，基礎(chǔ)不牢固，持續(xù)跟進(jìn)乏力。其次是方法習(xí)慣。找不到適合自己的入門路徑，不善于整理資料、歸納總結(jié)，眉毛胡子一把抓。以熬夜耗時(shí)“加量加價(jià)”自我感動(dòng)，課上疲憊懈怠而惡性循環(huán)。關(guān)注答案結(jié)果而忽視思路和方法，不能較好地落實(shí)教師學(xué)習(xí)要求等。第三是興趣投入。沒有明確的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的欲望和動(dòng)力，學(xué)業(yè)不用心，敷衍拖延，磨蹭應(yīng)付，得過且過。缺乏激情，不愿意參加合作學(xué)習(xí)活動(dòng)。家長(zhǎng)需要隨時(shí)關(guān)注孩子的狀態(tài)，找到問題所在，以便能及時(shí)矯正。

　　此外，還有一個(gè)不可否認(rèn)的客觀因素就是生理基礎(chǔ)——智力水平，表現(xiàn)為認(rèn)知、思維、語言、記憶、觀察、計(jì)算、律動(dòng)、創(chuàng)造及應(yīng)變等多方面的綜合能力素養(yǎng)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)這種“學(xué)習(xí)困難”問題，需要進(jìn)行專業(yè)診斷。其中“實(shí)”癥部分，可能由特定遺傳基因突變引起大腦功能異常，如自閉癥譜系障礙，主要表現(xiàn)為不同程度的言語發(fā)育障礙、人際交往障礙、興趣狹窄和行為方式刻板，需要及時(shí)就醫(yī)、明確診斷，采取針對(duì)性措施治療矯正。再如某些神經(jīng)發(fā)育障礙會(huì)導(dǎo)致大腦信息處理、整合和傳遞能力受阻，引發(fā)認(rèn)知、行為和社交技能缺陷，需要尋求專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供綜合性的評(píng)估和治療方案，以期逐步改善、最大限度減少障礙帶來的影響。其中部分“虛”癥，如慢性疲勞綜合征、睡眠障礙、焦慮等，會(huì)不同程度影響孩子的學(xué)習(xí)效率和成績(jī)。這些看似相對(duì)輕微的健康問題同樣不容忽視，可由專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取行為療法等配合藥物來緩解癥狀，幫助孩子減少對(duì)日常學(xué)習(xí)及生活的影響。

　　學(xué)習(xí)成績(jī)差、學(xué)習(xí)困難有其主觀與客觀的原因，智力因素和非智力因素同在，一個(gè)孩子的成績(jī)可能會(huì)隨多種因素異動(dòng)而呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化、階段性起伏。學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)線的賽道，其間充滿各種變數(shù)與潛在可能，比爆發(fā)力也考耐力，既看過程也看結(jié)果。早慧卓異與大器晚成并存，也不乏“黑馬”忽現(xiàn)異軍突起。我們要學(xué)會(huì)承認(rèn)和面對(duì)部分孩子的成績(jī)可能一時(shí)或者較長(zhǎng)時(shí)段內(nèi)的平庸乃至弱勢(shì)，因材施教、對(duì)癥下藥，幫助孩子樹立信心、找對(duì)方法、補(bǔ)短揚(yáng)長(zhǎng)，最終讓孩子成為身心健康、積極陽光、本領(lǐng)過硬的國之棟梁。(北京日?qǐng)?bào))