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仇和昆明"百日新政"調查:市民贊許認為在做實事(2)

2008年04月07日 04:01 來源:新京報 發表評論

  公布黨政一把手電話

  仇和的電話是0871-3101175,市長張祖林的電話是0871-3135514

  軟環境這個詞在昆明已經成為一個流行詞語,各個機關的工作人員都被要求寫軟環境建設心得。軟環境可謂包羅萬象,仇和在昆明所公開領導電話,精簡行政審批,一線工作法都被歸為軟環境建設之列。

  2月4日,昆明市委、市政府下發了《關于在全市開展經濟社會發展軟環境建設活動的實施意見》,其中明文規定,各縣(市區)、各部門、各單位的一把手要在《昆明日報》、昆明電視臺上公開亮相,并將姓名和聯系方式一并公布,接受監督。

  仇和在公布了各級單位、人大代表、政協委員的電話后,于2月19日,他將自己和市長張祖林“下班以后”的工作電話也公布了,專門接聽每天下午6點以后至次日早8點30分以前的來電。

  市委書記仇和的電話是0871-3101175,市長張祖林的電話是0871-3135514。這樣一來,昆明市委書記和市長的工作電話24小時全天候開放,24小時有人值班接聽。

  對于公布的市長熱線,如今每天要接到60多個電話。市長熱線辦公室的王姓工作人員卻沒有這么輕松。他們現在中午吃飯都守在電話旁邊,即使上廁所都一溜小跑。他說由于現在的問責和督察制度,他們生怕漏下電話。

  陳勇說,自己能明顯地感覺到百姓和官員之間聯系的氛圍在加強。有什么事情百姓會打電話過來要求解決。

  他說有的時候有些事情是靠行政分級解決的。直接反映到市里來,還是要分到下面一級級解決。但這確實拓寬了渠道。

  仇和同時要求,市紀委對公開的電話會做抽查,遇到工作時間打不通的會進行問責。

  據市紀委副書記、監察局局長丁仕凱介紹,昆明先后組織了3次電話抽查工作,對公布的859部電話的接通情況進行了檢查,對上班時間不接聽電話的91人,在全市范圍內進行了通報,對連續多次不接聽的3人,已責令3家單位和個人做出書面檢查。目前電話接聽率能達到98%。

  而市民也可以在多次無人接聽電話后,直接撥打監督電話進行投訴。

  市長接待日怕踩傷人

  首個接待日,人數越來越多,陳勇看到百姓對地方政府充滿期望,每人都問“我的事能不能解決”

  在軟環境建設中,除公布了各級領導的電話后,仇和還在每月的20日設立市長接待日。

  3月20日,是第一個市長接待日,來訪人數依然讓人吃驚。

  市政府辦公廳秘書長陳勇本是陪市長接待,但人數太多,怕踩傷人,他只能去維持秩序。

  陳勇說看到當時的場面,老百姓對地方政府的期望,“讓人覺得挺難受的”。他說,幾乎每個人上來就問的一句話就是“我的事能不能解決”。

  他清楚地記得,當時有一個老太太見到市長就跪下來。一個云南見義勇為的勇士,救人時受了傷,愛人又癱瘓。他來見市長的時候,身上掛著見義勇為的綬帶,推著坐輪椅的愛人。

  據媒體報道,當時來了幾千人。有人提前一天來排隊,帶著被子在廣場上等了一晚。當天接待了百名市民。

  陳勇說第一個市長接待日反映的問題都會在4月10日答復。4月20日的市長接待日人數仍會很多。以后慢慢地能減下來。

  市政府辦公廳的秘書長陳勇表示,現在正慢慢地形成了一種努力做事的氛圍。比如以前下午4點之前,一般文件收交工作就停止了,現在習慣了當日事當日完,文件隨時接隨時送。隨著各個環節的時間壓縮,審批手續減少,這些壓力也迫使公務員動得更快些。

  記者在市政府的電梯里,聽到了兩個公務員這樣的對話。一個說最近累死了,天天到晚上8點多才下班。另外一個說我們算不錯了,市委秘書處好幾天了到凌晨四點才忙完。

  加班多了,會多了。市商務局的一個公務員說經常一天十幾個會,大家輪著去開。而在市直機關工作的小李,因為單位人員過少,又有人被抽調去招商,工作量成了平時的幾倍。單位的電話綁定在她的手機上,她離開單位之后依然提心吊膽,覺得時刻可能有事做。

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編輯:聞育旻】
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