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上海全力服務保障第五屆進博會:處處爭創一流 確保“越辦越好”

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上海全力服務保障第五屆進博會:處處爭創一流 確保“越辦越好”

2022年11月10日 11:02 來源:人民日報
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  上海全力服務保障第五屆進博會

  處處爭創一流 確保“越辦越好”

  11月9日,第五屆中國國際進口博覽會接近尾聲,國家會展中心(上海)內外仍然一片忙碌。

  各個展館里,參展商與采購商洽談溝通,熱門展臺前觀眾排起了長隊;新聞中心內,記者們忙著直播、采訪、撰稿;地鐵站、場館外,公安民警精神抖擻,堅守崗位……

  上海市成立了由市委、市政府主要領導擔任組長的城市服務保障工作領導小組,按照“越辦越好”總要求,全力推進17個保障組的216項重點任務,在確保防疫安全的前提下,努力提供一流的城市環境和一流的服務保障,確保第五屆進博會精彩成功舉辦。

  講好進博故事、中國故事

  第五屆進博會吸引了來自79個國家和地區的460多家媒體機構近2900名記者報名參會,涵蓋境內外主要媒體機構。在上海市委宣傳部統籌組織下,上海市政府新聞辦、進口博覽局、國家會展中心(上海)、上海廣播電視臺組成新聞中心運營團隊,為參會記者提供周到便捷的媒體服務。

  每天中午,在進博會新聞中心的文化展示展演區,都有來自上海民族樂團、上海歌劇院等院團的藝術家與記者們見面,帶來美妙、溫馨的“音樂午茶”。

  “我們要熱情服務,幫助中外記者在傳播進博故事的同時,更好向世界講述上海故事、傳播中國聲音。”進博會新聞中心文化展示展演組負責人介紹,去年進博會期間上線的上海城市形象資源共享平臺IP SHANGHAI,廣泛征集視頻、圖片、聲音、文字、出版物、設計等作品,已吸引500余家重點機構入駐,超過2萬名專業創作者注冊。今年發布了首個產品,50家企業講述最近10年來與上海共同成長的故事,呈現上海在新時代的飛速發展,展示中國式現代化的光明前景。

  創新舉措保障安全有序

  第五屆進博會為期6天,已制作發放人員證件42萬余張,最高峰時有6.1萬人同時在館內,國家會展中心(上海)的各方面安全工作至關重要。

  參展證件是保證人員有序通行的關鍵。在前4屆基礎上,上海公安機關等組織技術力量,推進優化證件融合平臺,使證件管理更加精細化、人性化、模式化。設置驗證門點位22處、109扇,在紅外測溫的同時,實現健康碼、核酸檢測、疫苗接種記錄、旅居史同步動態比對,做到驗證過程無感知、不停留、可追溯。

  “我們堅持精細保障和優化服務相結合,不斷創新便民服務舉措,努力做到保安全、保秩序與惠民生的有機統一。”上海市公安局進博會前方安保指揮部負責人尹建崗說。

  在國網上海電力進博前線指揮中心的大屏上,智能巡檢機器人正在對站內開關柜進行巡檢,輸電通道可視化監拍裝置同步傳回重要輸電通道周邊的安全情況,人工智能語音助手“小電”實時播報著核心區電網當前負荷情況……

  依托近年來在電網、設備、裝備數字化轉型積累的成果,國網上海電力完成進博會全景智慧供電保障系統5.0版迭代升級。該系統將國網上海電力的34套源端系統集成于“一張屏”,實現保電區域“設備智能化、業務工單化、管理數字化”。青浦公司變電(配電)二次運檢班職工陳敬德說:“我們可以實時了解工單的搶修進度,動態掌握搶修人員的地理位置坐標、搶修路徑規劃和預計到達時間等,智能指揮水平和運維效率均大幅提高。”

  為確保消防安全,上海消防部門從制度、技防、人防、物防等4個維度織密防護網,指導相關單位完善消防安全管理制度,落實垃圾清運、配電間滾動巡查、重點部位實名制看護等措施,與場館方和技術服務單位一道全面排查消防設施點位12.8萬處,完成消防設施、電力、燃氣、防雷等專業檢測,消除故障點151處,并在全館布控電氣火災監測系統,實現電氣隱患實時監測全覆蓋。

  與進博會同成長共發展

  活躍在第五屆進博會各個崗位上的3743名“小葉子”志愿者,為參展客商提供指引、翻譯等多項服務。“當好志愿者,促進進博文化傳播,是我的寶貴經歷。”上海師范大學大四學生趙晨曦說。

  青浦區在做好服務保障的同時,很好地承接了進博會溢出帶動效應,地區經濟加快發展。

  開幕首日,越海新領供應鏈(上海)有限公司與參展商飛利浦(中國)投資有限公司達成3億美元的采購意向訂單。同一天上午,青浦區市場監督管理局頒發了本屆進博會首張參展商營業執照、首張采購商第三類醫療器械經營許可證。

  “首照”“首證”的背后,是青浦區針對企業的“店小二”式服務:對企業在登記中遇到的問題,因企施策、精準服務,指導企業進行線上申報,為企業市場準入提供便利;為企業開通綠色通道,啟動“重大項目精準管理專員服務制度”;為企業提前進行場地勘察,確保申報材料符合要求,提供全程跟蹤服務。

  2020年、2021年,青浦區新增外商直接投資額分別完成9.0億美元和9.5億美元,抓住了進博會帶來的開放機遇、發展機遇。

  “全力以赴、精益求精做好第五屆進博會服務保障各項工作,堅決守牢疫情防控等安全底線,為進博會‘越辦越好’提供一流的城市環境和一流的服務保障。”青浦區委書記徐建說,青浦將積極放大進博會溢出效應,乘勢而上、主動作為,進一步增信心、擴開放、促發展。(人民日報 記者 巨云鵬 季覺蘇)

【編輯:錢姣姣】
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