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港報指黃金周內地客游港成功經驗可舉一反三

2003年10月08日 13:45

  中新網10月8日電 內地一連七天的國慶假期7日劃上句號,大批赴香港觀光購物的內地游客也已陸續告別香港,踏上歸途。

  香港商報的分析文章指出,初略結算一下,黃金周果然名副其實,為香港帶來了黃金商機,也催生和繁榮了香港的假日經濟。總體來說,國慶黃金周期間,香港旅游相關行業旺而有序,經濟效益符合市場預期,游客普遍感到滿意,成功經驗值得總結。

  文章指出,從經濟效益來看,黃金周期間,酒店入住率上升,旅游和購物景點游人如織,一些特色零售商店黃金周期間的平均銷量,較平時增長逾四成,市場人氣旺,消費信心增強,經濟利益明顯。據官方數據,整個黃金周期間,內地旅客肯定超過30萬人,至少可以帶來15億港元的收益。特別值得一提的是,其中逾9萬人是以個人身份來港的,額外帶來逾3億港元的收益。

  從游客反應來看,整體上對在港行程表示滿意,紛紛稱贊香港商場名牌云集,服務專業,“購物天堂”美譽名不虛傳;而城市風情和觀光景點亦頗富特色,加之節目豐富,大有可觀,不虛此行。有關方面在整個黃金周期間收到的投訴個案一直維持在個位數。

  文章指出,從特區政府各項安排來看,堪稱井井有條。難能可貴的是,雖然面臨國慶和重陽節的巨大人流,過去一直令人談虎色變的關口一直保持暢順,運作高效,沒有出現嚴重擁塞和混亂。除此之外,旅游發展局等部門在加強監管的同時,港府和社會團體還組織了多項旅游節目,包括花車巡游、煙花匯演等,將黃金周活動推向了高潮。

  文章總結國慶黃金周之所能夠各方滿意,成功經驗主要在于三點:

  第一,提前做好準備。凡事預則立,特區政府今年注意汲取過去教訓,未雨綢繆,早在八月份就組織了跨部門的協調小組,研究疏導關口人潮的措施,隨后又成立聯合指揮中心,訂出多項措施應對各種情況。而且還提前與業界取得溝通,共同研究,早作準備。如果臨時抱佛腳,結果可想而知。

  第二,加強協作。國慶黃金周期間,特區政府不僅強調海關、口岸、交通、警方、衛生、旅游等各部門之間的合作協調,以達至統一應對的效果,還強化了與內地相關部門緊密協調,與此同時,政府還保持與業界的溝通合作。假設沒有各方面的良好協同,各自為政,在龐大的人流突然涌來的情況下,根本不可能保持忙而不亂。

  第三,增強創意。黃金周期間,各大觀光景點都推出富有創意的節目,購物消費場所亦發揮創意,增強特色,而且政府牽頭,組織了國際煙花比賽匯演等極有創意的活動,令到游客盡興而歸,大有物超所值的感覺。無疑,這些經驗是值得今后舉一反三,加以推廣的。

 
編輯:秦欣
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