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 中國新聞社 2002年11月07日星期四
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上海新法保護消費者隱私 正式確立商品召回制度

2002年11月07日 21:24

  中新網11月7日電 據東方電視臺報道,從明年1月1日起,上海將實行新的消費者權益保護條例,新條例有三大亮點最引人注目。

  一是首次將消費者個人隱私列入保護范疇,即經營者未經授權不得向第三者披露消費者的個人信息;二是該條例正式確立了與國際接軌的商品召回制度;三是規定了消費者獲取精神賠償的4種情況。新條例擴大了對消費者的保護范圍,增加了對大宗商品消費的有關內容。修改前的條例由于制訂較早,沒有考慮到汽車、住房等消費品,以致在解決這些方面的糾紛時無法可依。

  修訂后的條例認為,商品房在買賣過程中,消費者的知情權、選擇權等基本權利應當適用《上海市消費者權益保護條例》。據此,商品房買賣正式納入條例的調整范圍。

  修訂后的消保條例還正式確立了“召回制度”。條例規定,經營者發現其提供的商品或服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對消費者人身、財產安全造成危害的,應當立即中止、停止出售該商品或者停止提供該服務;商品已售出的,應當采取緊急措施告知消費者,并召回該商品進行修理、更換或者銷毀。


 
編輯:李淑國

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