怎么做才能化解公關危機?
在娛樂圈,能否恰當地處理公關危機,是決定藝人成功與否的一項重要指標。
麥特文化的陳先生說,一旦明星遇到公關危機,最考驗的是個人和經紀人的應變能力。“要么打死都不承認,要么就大方承認。一般情況下,大方承認的效果是最好的。”
陳先生舉例說,張柏芝是危機公關中比較成功的例子,她用坦誠的態度挽回了形象,獲得公眾的同情。而相比之下,阿嬌的表現則令其聲譽跌到谷底。還有滿文軍,吸毒門事件后,第一時間站出來認錯,之后不停參加各種公益活動,以此慢慢重塑形象。“千萬不要學黃維德,和伊能靜爆出牽手門后,吞吞吐吐躲躲藏藏,現在被人當做男小三。”
陳先生認為,SJ-M現在拿韓庚解約的新聞,想轉移公眾視線,這不是有效的解決方式。
12月19日晚上9點左右,臺灣花蓮發生6.8級地震。與此同時,第53屆亞太影展頒獎典禮在高雄舉行,頒獎晚會受到一定程度的影響。
參加影展活動的偶像組合Super Junior-M(SJ-M),事后接受采訪時,成員周覓笑著說,“剛才地震的時候,就跟在玩一樣。”不僅如此,周覓還拿去年四川大地震的情況做比較,他說:“去年在大陸宣傳的時候,也遇到地震,還挺開心的。”另一位成員韓庚馬上在旁邊解釋,“他(周覓)不是開心的意思。”
但為時已晚,這一切都被媒體用攝像機拍下。
他有什么可值得開心的?
這段視頻第二天就被發到網上,之后迅速傳播開來,直接的后果是——無數網友立場幾乎一致,指責周覓說話不經大腦,相當腦殘。
SJ-M是韓國經紀公司2008年一手打造的偶像團體,主要針對中國市場,有韓庚、周覓兩位中國籍成員,還有崔始源、東海、厲旭、圭賢四位韓國籍成員,再加上一位加拿大籍華人Henry。
許多網友認為,身為中國人,在自己國家面臨災難時,周覓不但沒有表現出絲毫的同情心,甚至還說出這種缺德話,實在令人難以諒解。
也有少數網友對此進行客觀分析,認為周覓本意可能只是想表達湊巧遇上了兩次地震,但難以理解他為什么要用“開心”這樣的詞語來表達心情。就連周覓的粉絲都留言表示,對此無話可說,等待偶像出來認錯。
王力宏什么時候找過他代唱?
之后有人找出周覓之前的一些話語,同樣讓人難以理解。
去年的一次采訪中,周覓主動告訴媒體,他曾在2005年的王力宏北京演唱會上,在幕后幫王力宏代唱。周覓說,因為王力宏簽的合約有限制,不能多唱,所以找了周覓在幕后代唱。
此事引起了一番爭論,很多網友對王力宏的職業道德提出質疑。但事后經過查證,整件事情的原委并非周覓所說的那樣。2005年王力宏并沒有在北京辦過演唱會,他只是參加某次拼盤演出,周覓當時是作為幸運男歌迷,上臺跟王力宏一起唱歌。
韓庚為什么這時候提出解約?
“開心門”事件在網上爆發后,SJ-M方面一直保持沉默。聯系上負責SJ-M演出事務的張先生后,他說自己正在休假,不太清楚情況,不方便多說什么。而SJ-M的韓國經紀人金先生,則一直不接電話。
但就在昨天,各大門戶網站幾乎在同一時間刊登了一則新聞——韓庚提出解約欲退出SJ-M。據某門戶網站的娛樂編輯透露,這條新聞是由SJ-M方面自己提供的,并且指定要發在醒目的位置。(記者 侯亞媚)
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