中新網6月23日電 臺當局“交通部次長”何暖軒23日下午率大陸觀光團旅游質量聯合稽查小組抽查高雄市千耀鉆石中心等珠寶店、藝品店及夢時代購物中心等大陸游客常去四家商家,為大陸游客購物質量及價格公道把關。何暖軒說,大陸游客來臺購買珠寶等高價商品不滿意者,一個月內可辦理退貨。
據“中央社”報道,臺灣旅游業質量保障協會為大陸游客赴臺購物質量及價格公道把關,核發商家旅行購物保障標章,供大陸客來臺購物識別參考,何暖軒下午無預警率“觀光局”及“經濟部”組成的聯合稽查小組,抽查高雄市四家獲品保協會核發旅購保障標章的四家業者。
何暖軒說,聯合稽查小組為確保大陸客來臺的餐飲衛生、購物的質量及安全,已在全臺阿里山、日月潭等陸客熱門觀光景點抽查當地商家,并在臺北、臺中及高雄等都會區大陸客常去消費的商家抽查,若有違規當場取締告發,并要求商家限期改善。
何暖軒又說,高雄市抽查下來,這四家商家整體上還不錯,沒有出現重大問題,但仍有一些小瑕疵,業者允若馬上改善。
何暖軒強調,大陸客來臺購買如珠寶等高價商品,若不滿意者可于一個月內退貨及退錢,保障大陸客在臺消費權益。
何暖軒指出,大陸客來臺消費印象很重要,他們如來臺買了價格不合理的商品,或在臺灣發生不愉快消費經驗,都可能影響他們再來意愿,甚至下回不想來了,聯合稽查小組稽查目的就是要避免這些人為因素,影響大陸客再度來臺觀光意愿,讓大陸客能一來再來。
千耀鉆石中心經理洪毓懋表示,稽查小組此行臨時抽查,他們事先并不知情,現場除出現部分珠寶產地標示不清等瑕疵外,并沒有重大違規事項,標示不清部分店方將馬上改善。
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