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    柔情執法遭暴打 成都“媽媽城管”紛紛辭職
2009年11月05日 09:35 來源:四川在線 發表評論  【字體:↑大 ↓小
胡大媽和同伴一起把占道物品搬進店里
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  □關注“媽媽城管”系列報道:

  剛剛上崗2個月,成都首批“媽媽城管”已紛紛辭職

  清晨的成都市寬窄巷子外,一位大媽站在占道小販面前,微笑著鞠躬、敬禮。“真受不了!”攤主實在熬不過面子,終于起身離開……昨日,這一幕讓市民和游客贊嘆不已。這位大媽正是胡一敏——成都首位在文明勸導時被打傷的“媽媽城管”。2個月過去了,雖然有8個同事因為受不了這份工作而辭職離開,但胡大媽仍堅守在崗位上。只是她的身影越來越孤單……

  溫柔的勸導,卻換回挨罵、挨打等粗暴對待……剛剛上崗2個月,首批“媽媽城管”已紛紛辭職。這正是她們紅極一時,如今卻蹤影難覓的真正原因。昨日,記者調查發現,僅在青羊區少城街道辦事處,“媽媽城管”就從18人減少到10人,全市流失人數至少有50多人。由于壓力很大,每月又只有700元工資,補充新人手十分困難。昨天,本報記者跟隨胡一敏,全程見證了“媽媽城管”柔情執法的艱辛過程。

  胡大媽和同伴一起把占道物品搬進店里

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  “溫柔執法”挨了一頓暴打

  胡一敏對每位游商小販都笑容可掬,先問好,再講道理,盼著用柔情制止他們的不文明行為。

  昨日上午11點,長順街農貿市場附近。一名30多歲的婦女擔著菜來到這里。隨后,幾位市民圍上去砍價、挑揀,人行道上頓時顯得有點擁擠。胡一敏趕上前去,面帶微笑站在賣菜婦女身旁,耐心地勸說:“妹兒,早上好啊!你的菜確實很新鮮,生意不錯。能不能想辦法到市場租個攤位呢?實在不行可以到小街小巷,至少不能影響大家過路嘛……”胡大媽說幾句話,便向小販微笑著眨眨眼睛。足足說了四五分鐘,但賣菜婦女就是不理睬。

  “吃飽了啊?關你啥子事,走開點……”賣菜婦女冷眼掃了一下胡大媽的“勸導員”馬甲,不屑一顧地說,不就是和我們一樣站街的嗎?又不是資格城管,有啥子了不起。胡大媽的臉微微發紅,但卻繼續溫柔地嘮叨著,還開始向她敬禮、道謝。就這樣,僵持了10分鐘后,小販終于不情愿地離開了,臨走還扔下一句:“老東西,管得寬。”

  胡大媽理了理衣角,忍不住偷偷抹了一下眼睛。這樣的心酸,她每天都要經歷很多

  次。有的人隨地吐痰被制止前,甚至還會故意多吐幾口。“有時難免遇到不講道理的人。溫柔換回的是粗暴。”8月底勸導時挨打的一幕,至今還在她眼前浮現。那天,本打算幫攤販挪一挪貨物的她,被對方一腳踢暈,臥床10多天才恢復過來。

  “剛報到時,我們姐妹有18個,現在都走得差不多了!”胡大媽覺得現在很寂寞。

  天天都面對粗暴和冷眼,“媽媽城管”們都很受傷。看到她被打了,同事們都紛紛離開。

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  皮鞋走斷底自行車騎散架

  每天要走10多公里,才上崗2個月,胡一敏已將一雙舊皮鞋走斷了底,一輛舊自行車騎散了架。

  “本來以為勸導員只是和別人說說話,每天笑瞇瞇和氣點就行了。但沒想到最費力的還是走路。”胡一敏說,她每天都要在寬、窄巷子和長順街蹲守。雖然只有短短的300米,但每天從早走到晚,往返二三十個來

  回足有10多公里。這還不算其他臨時的巡邏任務。她所在的青羊區少城街道辦事處,分成了四個轄區,每2個人就要負責一個轄區,約二十條街左右。一旦接到清理牛皮癬等通知,就要馬上趕過去。

  昨日上午10點,長順街寬巷子路口。胡大媽急匆匆地走在人群里,腳上的棕色皮鞋早已是灰撲撲的了。雖然不到一米六的個頭很是嬌小瘦弱,但她雪亮的眼睛里卻不放過任何不文明的畫面。不過10多米的距離,她就“拿下”3處不文明現象:行道樹上掛著拖布、賣油菜的小販占了盲道、趙婆婆的垃圾桶倒了……

  在這條街上,剛上崗2個月的胡大媽已是名聲在外。她每天總在反復轉悠,像敲鐘一樣不斷地“敲打”商戶和行人。有她在,長順街現在明顯整潔了不少。

  “咋會不累哦,一天下來腳都走變形了,我簡直心痛這雙鞋子……”皺著眉頭,趁著歇氣的空當擦了擦皮鞋。當“媽媽城管”以后,她已經把一雙舊皮鞋走得斷了底。不得已,現在又拿出壓箱底的寶貝鞋——雖說已經穿了6年,卻是花60元買的,這是雙真皮皮鞋,胡大媽很愛惜。

  本來胡大媽可以騎車巡邏的,但是由于工作量很大,上個月她把女兒留下的舊自行車徹底“騎散了架”,還摔了一跤。后來,胡大媽到商場買了一輛290元的最便宜新車,卻舍不得輕易再騎。

  “媽媽城管”的心愿:再難也要堅持

  每月工資只有700元,還要全天上班。但為了女兒,更為了成都的文明漂亮,她還想堅持下去。

  按照城管局要求,“媽媽城管”每天不到9點就要報到,有時卻深夜也不能下班。為了工作,胡一敏總是起早貪黑。

  每天早上6點,胡一敏起床為丈夫做早飯。全家月收入不到2000元,丈夫還有胰腺炎。胡大媽總是把肉留給家人,自己就吃白飯青菜。

  “這份工作只有700元收入,還要挨罵,有時候真的不想干了。”胡大媽說,現在供女兒讀大學是她最大的動力。女兒一年學費就是9000多元,為了省錢,她身上的紅外套已經穿了六七年,顏色已發白,平時根本不敢逛街,今年兩口子都沒買過新衣服。勸導挨打后,胡大媽得到了400元“委屈獎”。經濟緊張的她舍不得花:她覺得這是大家對她工作的認可,為了女兒,更為了成都的文明漂亮,她還是想堅持下去。

  “以前是兩班倒,現在需要上全天班,中午一兩點還得騎車回家隨便煮一點東西吃,休息一會以后,下午還要接著巡查。”昨日下午,胡一敏又接到清理牛皮癬的任務。整理好滿箱的鏟刀、香蕉水、刷子甚至油漆,胡大媽叫上僅剩的幾個同伴,風風火火地趕了過去……

  像胡大媽這樣盡職的“媽媽城管”,會不會有更好的明天等著她,有人來分擔她的責任,驅走她的煩惱?成都市城管局及各區城管局又將出臺什么樣的辦法與措施?敬請關注本報明日后續報道。

  來源: 四川在線-華西都市報 記者 王丹 實習生 皇甫 小舟 攝影 劉陳平

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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