“尋親”作為另一個救災戰場,因為家庭的破碎、骨肉的分離,這種無形痛苦絲毫不亞于肉體的創痛,財產的灰飛煙滅,生活品的極度匱乏等有形痛苦。
汶川地震已過去8天,傷者搶救,遺體處理,災民救助仍在緊張進行,與此同時,許多災難幸存者及其親人也在焦慮———他們無法知道親人是否還活著,不知道親人身在何方———骨肉分離何其痛,“尋親”越來越成為突出的救災主題。
而目前,幫助災民及其家屬“尋親”,民間互助發揮著主導作用:眾多網站加入到了尋親的行列,在百度“汶川地震尋人吧”中,聚集了將近1萬個尋親和報平安的主題帖子,近10萬個回復。而許多報紙也登出了許多失散者照片,參與尋親,中國移動、中國電信、中國聯通等也開通尋親熱線或短信。
災難之下,民間力量建立起的“尋親”網絡,令人溫暖。不過,這種過于分散“尋親”顯然也形成了一種各自為政的局面,并不利于集中資源,凝聚人心,吸引全社會的關注參與,從而易使“尋親”行動事倍功半。同時,民間力量主導“尋親”更面臨一個最大障礙———信息的匱乏,無論是死難者姓名,傷者的救治記錄,還是災難幸存者的安置情況等,民間力量不可能全面掌握,它們只能去零散地搜集、記錄。
面對災后“尋親”的無序,政府應當有所作為。民間力量參與“尋親”的弱點,恰恰正是政府的優勢,政府所掌握的信息最全面,政府所能調動的資源也最廣泛,因此政府應是災后“尋親”的主渠道。
然而,現在看來,針對災后“尋親”,政府的渠道卻未能有效建立。舉例而言,5月18日晚舉行的《愛的奉獻》—————2008抗震救災大型募捐活動中,北川中學的高三女生白琳因為出現于電視鏡頭湊巧被安置在某派出所的父親看到,才有了他們的父女重逢。在慶幸和感動時,細心人也不免遺憾,如果在安置白琳父親的派出所和安置白琳的相關政府部門之間有了信息互通,白琳和其父親就可以早日團聚。而完成信息的互通似乎并非難事,只要把分散于政府各個部門的幸存者安置、死傷者處置信息匯總分類,建立統一的信息庫即可。
“尋親”作為另一個救災戰場,其重要意義不應小覷,因為家庭的破碎、骨肉的分離,這種無形痛苦絲毫不亞于肉體的創痛,財產的灰飛煙滅,生活品的極度匱乏等有形痛苦。事實上,對于災區民眾而言,“尋親”就是一種心理救援———一個失散親友的消息,可能比任何心理治療都有效。
因此由政府主導,建立全國統一的尋親平臺,讓所有災難幸存者及其家人,能便捷地查詢親人的行蹤,可謂迫在眉睫。
□韓涵(北京 媒體從業者)
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