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網(wǎng)通與電信拉鋸戰(zhàn) 河南三門峽互聯(lián)互通頻頻中斷

2003年10月21日 10:12

  中新網(wǎng)10月21日電 據(jù)河南報業(yè)網(wǎng)-河南工人日報報道,自今年5月中旬新組建的河南電信掛牌至今,網(wǎng)通與電信之間的磨擦就始終沒有停止過。河南三門峽市作為這場生死拉鋸戰(zhàn)的前沿,互聯(lián)互通陰云濃重,終于在10月16日因電信190業(yè)務(wù)受到當?shù)鼐W(wǎng)通的封堵而爆發(fā)。

  記者于10月17日中午在三門峽市通信公司(即網(wǎng)通)大樓前看到,由10多人組成的“請愿”隊伍,打出了“還我通信自由、保障用戶合法權(quán)益”的橫幅,引起群眾圍觀和當?shù)鼐角皝韯褡琛?/p>

  據(jù)了解,自今年9月中旬三門峽市電信公司正式開通190和17969兩項業(yè)務(wù)以來,據(jù)說目前這兩項業(yè)務(wù)用戶已接近1500戶。尤其是一些有長途業(yè)務(wù)的用戶從中享受到了實惠。然而面對挑戰(zhàn),當?shù)鼐W(wǎng)通似乎感到了少有的壓力。據(jù)三門峽市電信公司稱,今年十一長假期間,在三門峽市所轄的盧氏、靈寶等地已發(fā)生過17969業(yè)務(wù)遭遇當?shù)鼐W(wǎng)通封堵的現(xiàn)象。這似乎是一個不祥的信號。當?shù)仉娦殴镜囊晃徊块T負責人稱:“面對已經(jīng)發(fā)生的這一嚴重事件,不僅‘中國電信’的聲譽受到影響,而且更為重要的是我們的前面是授權(quán)代理商,他們的前面就是剛剛發(fā)展起來的每一位電信用戶……這是要負法律責任的!”

  10月17日下午,記者在當?shù)仉娦殴静稍L時看到,用戶投訴電話一個接著一個,以致值班人員的嗓子都喊啞了,面對突然出現(xiàn)的事件,他們只有耐心地一遍又一遍給用戶解釋,盡管這些解釋對于用戶來說顯得有些多余。同時,當?shù)仉娦殴菊e極與網(wǎng)通公司取得聯(lián)系,但據(jù)說,當?shù)氐摹按蟾绺纭?通信公司)始終沒有給“小弟弟”(電信公司)一個明確的答復(fù)。這讓電信公司傷透腦筋,為此事一籌莫展,只有請示省公司,讓上級之間協(xié)調(diào)處理。(記者阿翔)

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