中新網2月5日電正值春節旅游旺季,臺灣一家旅行社突然惡性倒閉,牽動了兩岸三地旅游界的神經,24個旅行團近500名臺灣游客在祖國大陸的旅游行程因此受到影響。
人民網引述臺灣媒體報道稱,惡性倒閉的是成立13年、專做祖國大陸旅游生意的臺灣“英倫行”旅行社。春節期間,該旅行社共招攬了31個旅行團、596名旅客前往祖國大陸旅游,昨天已有7個團返回臺灣,目前仍有24個團、486名旅客在祖國大陸旅行,分別為東北線4個團、江南線4個團、北京線5團、云南線7團、山東線兩團、九寨溝線1個團、桂林線1個團。
臺灣方面的旅游部門證實,由于“英倫行”旅行社未按合同向其香港代理商“英豪”旅行社支付團費,后者遂在昨天通知祖國大陸的有關接待社直接向旅客索取旅游團費。
昨天上午,“英倫行”旅行社3個祖國大陸旅游團的領隊打電話給臺灣當局的旅游部門。他們說,由于“英倫行”旅行社未支付團費,祖國大陸的接待社已經要求旅客自行支付團費,否則將暫停所有旅游行程。
臺北市旅行業商業同業公會經過緊急協調后決定,先由旅客墊付團費,返回臺灣后再拿著支付旅費的單據,申請保險賠償。據悉,“英倫行”旅行社已投保4000萬元新臺幣的旅游履約保證金保險,受影響的臺灣游客應該能夠順利獲得賠償。(陳少波)