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    樣品奶裝乳膠漆女顧客誤飲入院 索賠50萬被質疑
2009年04月08日 10:19 來源:新快報 發表評論  【字體:↑大 ↓小
    記者看到樣品奶瓶上貼著"請勿食用"的標簽。朱小姐因誤飲目前仍躺在醫院接受治療。 記者林菁/攝
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  事發冼村風行牛奶店,公司已將樣品全部下架

  一女子到天河區冼村風行牛奶店消費時,不慎誤飲了幾口成分是乳膠漆的樣品奶,身體出現不適入院治療。消費者覺得牛奶店應承擔相應責任。昨天下午,廣州風行牛奶有限公司營銷部一負責人稱,當時牛奶是女消費者自己拿的,而且當時把警示標簽背對著店員,公司對責任該由誰負持保留意見。

  女子誤飲樣品奶入院

  昨日下午,記者在廣州第十二人民醫院住院部見到了朱小姐。4月3日晚上7時許,她和同事楊小姐從冼村商業步行街經過,看到風行牛奶店后便進入想買酸奶喝。由于當時店內人較多,她本人不能喝冰凍的酸牛奶,服務員便讓她自己取,她從貨架上拿了一瓶“酸牛奶”。

  朱小姐說,當時她把“酸牛奶”放到柜臺后,服務員立即給瓶子插上吸管給她飲用!爱敃r我喝第一口就感覺味道不對”,朱小姐說,她隨即向店長詢問,店長稱是她飲用的是“新品”。但朱小姐再喝兩口后就感到又苦又澀,還有些辣味,“我趕緊拿起奶瓶一看,才發現上面貼著‘樣品,請勿食用’的標簽”。

  公司承認是乳膠漆

  這時,店員趕緊去買來一瓶水給朱小姐漱口。朱小姐稱,隨后她感到胃痛和咽喉痛,被送往中山大學附屬第三醫院治療。楊小姐說,醫院為朱小姐催吐后,風行牛奶公司的工作人員趕到后表示奶瓶里裝的是乳膠漆。

  昨天下午,記者看到該樣品奶與普通瓶裝酸牛奶不同,該瓶奶靠近瓶口處貼著一個印有“樣品,請勿食用”的標簽。隨后,記者從朱小姐提供的中山大學附屬第三醫院出具的“致病證明書”上看到,上面的結論是朱小姐系乳膠漆中毒。

  ●說法

  顧客:希望獲賠50萬元

  據朱小姐的同伴稱,他們一行三人是一家亞洲教育培訓公司的講師,“我們這幾天原本計劃給100多位企業家進行培訓的,朱小姐中毒后全部工作都無法進行了,損失至少一兩百萬元!敝煨〗阏f,她們覺得牛奶店方面應賠償她們相關的損失,希望能夠獲賠50萬元。

  公司:懷疑她們動機不純

  廣州風行牛奶有限公司營銷部副部長林松源解釋說,事發后所有直營店樣品全部下架封存。

  林松源說,當時朱小姐把警示標簽背對著店員,而且她自己也只喝了一點,“感覺她們不像是普通的消費者,她們后來索賠50萬元,我們懷疑她們的動機不純。”林松源說,他們希望與顧客協商解決問題。

  店方:背放標簽我們沒注意

  據事發牛奶店店長朱女士稱,當時店里的服務員小李在冰箱前為其他顧客服務!爸煨〗阏f不能喝冰凍的牛奶,小李便讓她自己從貨架上拿,當時她把飲料放在服務臺上時,樣品奶的警示標簽背對著我們,我們一時疏忽就沒看到,插上吸管就遞給她了。”(記者 陳海生 實習生 程永高)

【編輯:張艷紅

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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