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　　(聲明：刊用中國(guó)《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書(shū)面授權(quán))

　　文：馮侖

　　民營(yíng)企業(yè)究竟如何在復(fù)雜的社會(huì)轉(zhuǎn)型期、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、安度危機(jī)，保持穩(wěn)定的發(fā)展？以下是民營(yíng)企業(yè)家就必須避免容易犯的十個(gè)錯(cuò)誤。

　　一、讓別人成為自己的決策者

　　誰(shuí)在支配民營(yíng)企業(yè)家的思考？通常，媒體、分析師、標(biāo)桿的報(bào)道、分析和行動(dòng)非常容易影響到民營(yíng)企業(yè)家，進(jìn)而演變?yōu)槊駹I(yíng)企業(yè)的舉措。老板們?cè)诮?jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候可以參考前三者的意見(jiàn)，但不要讓別人成為自己的決策者，要保持自己的思想，要有獨(dú)立的判斷。這就像爬山，如果爬山的時(shí)候不看別人，只管考慮自己的步幅、心跳和呼吸是否能配合好，這樣的話總能走到別人的前面。而如果采用暴走式，暴走一段停下來(lái)，看看別人，又繼續(xù)暴走，這樣不僅打斷了節(jié)奏，也會(huì)損害自己的身體。

　　二、片面講求忠誠(chéng)，建立人身依附

　　在民營(yíng)企業(yè)家眼中有一個(gè)普遍的誤區(qū)，用人喜歡用忠誠(chéng)人，他們會(huì)用自己的親人、熟人、故舊，但事實(shí)上“最可靠的是最危險(xiǎn)的”。這種誤區(qū)的形成是因?yàn)樯鐣?huì)轉(zhuǎn)型環(huán)境處于動(dòng)蕩，缺乏對(duì)外部制度的安全感，人就想要獲得由情感、血緣、人生依附在內(nèi)部的穩(wěn)定。事實(shí)上，忠誠(chéng)是不存在的，也不幫企業(yè)家賺錢(qián)的。民營(yíng)企業(yè)家用所謂的忠誠(chéng)人，必將形成小范圍的特殊利益團(tuán)體，抑制組織變革、組織規(guī)范的制度，這是最危險(xiǎn)的事情。所以千萬(wàn)要相信對(duì)制度的忠誠(chéng)、對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同，而放棄對(duì)個(gè)人的忠誠(chéng)。

　　三、公司戰(zhàn)略缺位，只有獨(dú)裁者

　　民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中不大重視組織、制度、價(jià)值觀，而相信老板個(gè)人的能力超常發(fā)揮。要記住領(lǐng)袖不創(chuàng)造財(cái)富，只有制度才創(chuàng)造財(cái)富。民營(yíng)企業(yè)家要相信在公司建立一種好的治理結(jié)構(gòu)和制度，能夠幫助企業(yè)的發(fā)展，而不是將自己置于領(lǐng)袖的地位，讓所有人按照自己的想法做。如果將一個(gè)公司當(dāng)作一個(gè)人，那董事長(zhǎng)要管的是脖子以上的事情，他要會(huì)看方向、看未來(lái)、把握價(jià)值觀、架構(gòu)組織、管理人才。脖子以下的是產(chǎn)品研發(fā)、制造流程、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等這些都不該由董事長(zhǎng)來(lái)管。董事長(zhǎng)最重要的三件工作是看別人看不見(jiàn)的地方、算別人算不清的賬、做別人不做的事情。

　　四、迷信腐蝕政府工作人員

　　很多民營(yíng)企業(yè)特別迷信腐蝕政府工作人員，通過(guò)腐蝕干部來(lái)擴(kuò)大自己的利益。作為一個(gè)生意人，經(jīng)過(guò)我的算賬，腐蝕政府工作人員一點(diǎn)都不賺錢(qián)。首先不說(shuō)是否能通過(guò)腐蝕干部來(lái)擺平事情的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，只要企業(yè)家企圖這樣做，公司的管理在混亂、產(chǎn)品的質(zhì)量在下降、服務(wù)的水平在落后，這都是一種無(wú)形的損失。如果把企業(yè)建立在腐蝕政府工作人員的基礎(chǔ)上，一方面將面臨無(wú)限多的是非，另一方面更會(huì)忽視企業(yè)的正常建設(shè)。

　　五、迷信關(guān)系

　　民營(yíng)企業(yè)家不能太迷信關(guān)系，很多時(shí)候企業(yè)家忙于和這個(gè)人吃飯、和那個(gè)人喝茶。也就是說(shuō)企業(yè)家拉那么多關(guān)系都是公共關(guān)系，而不是私人關(guān)系，至于這些公共關(guān)系是否有用很多企業(yè)家沒(méi)有考慮到，而是出于一種錯(cuò)誤的思維習(xí)慣。比如一個(gè)人開(kāi)車(chē)闖了紅燈，那被罰錢(qián)就沒(méi)事了；但如果這個(gè)人認(rèn)識(shí)警察，通過(guò)關(guān)系免去了罰款，事后請(qǐng)這個(gè)警察朋友吃個(gè)飯也沒(méi)事了。但其實(shí)兩者的結(jié)果是不同的，前者會(huì)記住這個(gè)教訓(xùn)以后不闖紅燈，后者則得不到任何教訓(xùn)，說(shuō)不定以后開(kāi)車(chē)會(huì)犯更大的錯(cuò)。這就說(shuō)明迷信關(guān)系不僅花了錢(qián)，還會(huì)造成組織內(nèi)部渙散、成本增加。

　　六、忽視錢(qián)以外的東西

　　民營(yíng)企業(yè)家很容易忽視錢(qián)以外的東西，比如價(jià)值觀。企業(yè)要有正確的道德評(píng)價(jià)，企業(yè)家要有正確的價(jià)值觀。企業(yè)家要把不確定的事情確定下來(lái)，君子立恒志；企業(yè)家要把算不清的賬算清，這個(gè)賬不是財(cái)務(wù)上的賬，而是價(jià)值觀上的賬；企業(yè)家要使忙碌的自己解脫出來(lái)，做自己該做的事情，并僅做自己改做的事情。此外，企業(yè)家還要注意體制環(huán)境、法律環(huán)境和道德環(huán)境。

　　七、分錢(qián)的游戲

　　人的一生都要和錢(qián)發(fā)生關(guān)系，但是和錢(qián)有關(guān)的事情其實(shí)只有三件：掙錢(qián)、管錢(qián)、分錢(qián)。民營(yíng)企業(yè)家很容易因?yàn)榉皱X(qián)而吵架，這其中最麻煩的問(wèn)題不是怎么分誰(shuí)多誰(shuí)少，而是按規(guī)則分還是不按規(guī)則分。民營(yíng)企業(yè)一般按照本能分，如按兄弟、父子這樣來(lái)分，靠這樣來(lái)分錢(qián)是不能持久的，這是中國(guó)傳統(tǒng)的分錢(qián)方法，也是不規(guī)范的。在栽樹(shù)的時(shí)候就把分蘋(píng)果的方法規(guī)定好了就比較妥當(dāng)，這樣就不會(huì)在蘋(píng)果熟了之后發(fā)生混亂。企業(yè)要建立長(zhǎng)期的激勵(lì)體制，就必須有明確的戰(zhàn)略、愿景和業(yè)績(jī)考核體系，以避免組織混亂。

　　八、不管理自己

　　民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者非常有趣，他們總是在追求自己的偉大，但事實(shí)上偉大是管理自己，而不是領(lǐng)導(dǎo)別人。企業(yè)家不能忽視和社會(huì)良性的透明的互動(dòng)，不能忽視社會(huì)的道德期待，不能忽視對(duì)制度的遵循，這就是要管理好自己。比如說(shuō)個(gè)人的生活習(xí)慣要管理好，對(duì)自己的業(yè)余時(shí)間要管理好，比如有些企業(yè)家喜歡賭博、縱酒等，所以說(shuō)看一個(gè)企業(yè)是否健康，就看企業(yè)家下班以后和誰(shuí)在一起。另外，對(duì)子女的管理、對(duì)家人的管理、對(duì)社會(huì)關(guān)系的管理都很重要。

　　九、忽視組織變革

　　民營(yíng)企業(yè)組織變革大概有三個(gè)階段，第一個(gè)階段從改革開(kāi)放初到1993年，是江湖組織或家族組織，特點(diǎn)是沒(méi)有第一把手選擇的規(guī)則、沒(méi)有退出規(guī)則；第二階段是1993年到2001年，進(jìn)入公司法時(shí)代，組織上進(jìn)行蛻變，有江湖兄弟變成股東；第三階段是2001年以后，進(jìn)入創(chuàng)富時(shí)代，公司的治理形式更加多樣，有私人有限公司、合伙公司、股份公司等。所以說(shuō)民營(yíng)企業(yè)想要發(fā)展得好，組織變革要“先做衣服后長(zhǎng)肉”，你不能等到自己很胖了，把衣服撐壞了，你才想到去買(mǎi)衣服，那時(shí)候衣服已經(jīng)破了或者肌肉已經(jīng)變形了。

　　十、英雄的黃昏

　　再好的節(jié)目都有結(jié)束的時(shí)候，再偉大的明星也有謝幕的時(shí)候，作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家總有不干的時(shí)候。退出機(jī)制很重要，目前中國(guó)民營(yíng)企業(yè)能完美退場(chǎng)的就是把企業(yè)賣(mài)掉，比如樂(lè)百氏的老總。對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，想退出又不賣(mài)企業(yè)，最好的方法就是把企業(yè)做規(guī)范、把是非減少。

　　(摘自《名人傳記•財(cái)富人物》)