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    衛生部:醫患關系有賴于患者 希望多些包容理解
2010年03月05日 21:48 來源:中國新聞網 發表評論  【字體:↑大 ↓小

  中新網3月5日電 “客觀地講,有的時候醫患關系的構建也有賴于患者”,衛生部醫政司副司長趙明鋼今天在與網友交流時表示,“希望患者能夠給醫務人員多一些包容、多一些理解,只要大家相互信任、共同努力,肯定會爭取到最好的醫療效果。”

  趙明鋼認為,中國的醫患關系應該是非常健康、非常友好、非常和諧的關系,因為醫生和患者的利益是共同一致的,雙方站在一個戰壕里,面對的敵人是疾病。任何一個醫生在自己的職業生涯中、在自己的工作實踐中,最大的樂趣、最大的成功和喜悅就是自己的病人能夠通過治療,健康地返回到生活和工作中去。每一次減輕了病人的病痛,都是自己的社會價值和人生價值很好的體現。很多患者十分信賴醫務人員,把自己的生命、健康和隱私全部托付給醫務人員。醫務人員也感到了這份責任的重大和擔子的沉重。

  趙明鋼接著說,當然在個別醫療機構也存在著醫患關系不太和諧的現象,這個因素是多方面的,發達國家、發展中國家、不發達國家的醫患關系也存在這樣或那樣的問題。

  首先,確實由個別醫院、個別醫務人員在服務中不到位的地方。比如說,態度不好,但只是說個別現象;再比如,個別醫務人員的診療水平、診療能力有待于進一步的提高,這種情況下,患者作為一個病人,心情本來就很浮躁,個別醫務人員的語言表達不到位,行為不妥貼,可能就會引起患者的不滿。使本來應該很和諧的醫患關系受到了傷害,這是行業內醫務人員不愿意看到的,也是管理部門不愿意看到的。

  另外,客觀地講,有的時候醫患關系的構建也有賴于患者,到目前為止我們對生命的認知、健康的認知還十分有限。很多疾病用目前的技術手段,還不能夠即刻地診斷出來,或者獲得大家所滿意的治療效果,比如說治愈。在這種情況下,希望患者能夠給醫務人員多一些包容、多一些理解,只要大家相互信任、共同努力,肯定會爭取到最好的醫療效果。

  趙明鋼指出,醫學是一個實踐性很強的科學,任何一個國家、任何一個科學都允許在實踐中去探索。這里面既有成功的喜悅,可能也會有坎坷,有坎坷的時候大家要共同來總結、提高,讓它未來不再發生。作為衛生行政部門,會堅定不移地維護醫療機構、醫務人員和廣大公眾的合法權益,同時,衛生部這么多年來對凡是損害群眾利益的行為,只要一經查實,也一定會嚴肅處理,決不姑息。

  趙明鋼最后表示,衛生部在這幾年連續發布通告,通告醫療機構,對于維護群眾利益的態度是一致的,也是堅決的。請大家相信我們,也請大家為構建和諧的醫患關系多盡一份力。對于有的患者家屬,對醫院有不理解的時候,請大家幫忙做一點工作,千萬不要圍著醫療機構去靜坐、打橫幅和搞其他不當行為。當然,如果醫療機構做的不好,大家可以通過各種渠道,比如說通過信訪的渠道、司法的渠道,都可以。衛生部也一定會在最短的時間內給出最公正、最合理的解決。

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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