“以移動飛信業務為載體,構建移動通信與互聯網一體的真實和虛擬相結合社區,創建互聯網新業態。”中國移動總裁王建宙說,中國移動想要創造新的價值,因為“手機的用戶遠遠超過電腦”。
是的,中國移動已在提供移動互聯網的“一站式”應用服務。在飛信用戶破億,139手機郵箱圈定2000萬用戶之后,中國移動正在移動互聯網的道路上狂飆突進———日前,中移動基于互聯網與手機雙重平臺開發的Web2.0模式SNS社區網站“139社區”開始內測。
與其他社區網站不同的是,“139社區”的“社區賬號”一欄,需要輸入用戶手機號碼。
改寫:手機號碼成網絡社交新憑證
上周,中國移動SNS網站已可以訪問,網站域名為www.mompy.com,頁面上方顯示“139.com”,頁面最下方標注“中國移動通信公司版權所有”。
“139社區”是中國移動基于互聯網與手機雙重平臺開發的Web2.0模式SNS社區網站,目前僅面向測試用戶開放。
雖使用界面與國際知名SNS網站Facebook基本相同,但新生的“139社區”也有別致之處:“用照片和日志展示生活,同步手機電話簿,飽覽手機好友的網上生活……”139社區在普通SNS網站基礎上集合了中移動短信、彩信、飛信和手機郵箱等功能。
“中國移動SNS網站以用戶手機號碼作為個人身份特征,將網絡上建立的社交關系與用戶手機號碼直接綁定。”Frost&Sullivan(中國)公司總裁王煜全認為,隨著“139社區”運行,手機號碼對于移動用戶來說將不再是可以隨意更換的移動通訊賬號,而是進行網絡社交的身份憑證。
手機號碼作為中國移動用戶的個人身份特征,現已承擔了登錄夢網WAP門戶網站、登錄即時通信工具飛信以及登錄手機139郵箱的功能。
中移動內部人士透露,“139社區”之后還會有其他互聯網產品推出。“互聯網增值服務將緊密移動用戶手機號碼與互聯網之間的捆綁。”
搏殺:紅海中尋找盈利模式
構建移動通信與互聯網互為一體的虛擬社區是中移動戰略之一,但“生”易“存”難。
目前,我國已有60多個SNS網站,其中既包括實力強勁的Facebook、Xing、Myspace、Cyword,也包括中國本土快速崛起的校內網、海內網、占座網、開心網等。靠什么吸納用戶、特別是需要實名的用戶,是“139社區”存在的關鍵———利用手機更新博客內容、根據手機號碼用戶分組新型社區分組、利用手機拍照并上傳更新相冊等“139社區”的獨門武器,至少現在看起來,并不能很好地吸引或綁定用戶使用。
中國移動對這一點也有著清醒的認識。“進入互聯網領域后,最大的挑戰是經營模式挑戰。電信行業是以使用來計費的,它的盈利整個都是建立在使用上,根據客戶使用的時間、通訊的距離、使用的方式,我們來收費。但是互聯網就不一樣了,它總體上是以內容為生的,它使用的網絡是不要錢的,互聯網公司對內容收費也很困難,因為它沒有客戶管理。”中國移動總裁王建宙如是稱。
如果考察網絡社區發展階段,大抵是“三部曲”。首先設定社區本身的某些功能,它能給網民帶來某種利益,具體可能是交友,也可能是娛樂;其二是吸引足夠多的人進來,制造和提高人氣,增加社區黏度和忠誠度;最后一步是掘金,通過分析已有社區網民行為,挖掘出新的網絡模式。
一旦“139社區”聚集眾多身份明確的用戶,中國移動向廣告主收費、或是向用戶收費,都順理成章。
搶跑:移動互聯網業務占先機
相對于“飛信”推出時的眾多質疑聲,行業人士對殺入紅海的“139社區”評價更為謹慎。
誰能小覷中國移動這個互聯網新軍呢?
易觀國際新發布第二季度即時通訊市場季度監測報告顯示,中移動飛信以15.7%的市場占有率,一舉超過MSN升至第二位;在去年第三季度,同樣來自易觀國際的報告顯示,飛信活躍用戶數為1328萬,市場份額為3.4%,位居第四。
飛信正式商用不過一年半的時間,這一增長速度十分驚人。看起來不那么成功的139手機郵箱,也已經擁有2000萬注冊用戶,其中約有400萬活躍用戶群。
隨著飛信業務的進一步成熟,手機支付、在線購物、流媒體、虛擬社區等在內的一系列應用會出現,未來最大的C2C電子商務平臺,以及流媒體點播平臺等很有可能會出現在以飛信為中心的手機上。
“移動互聯網已經是3G時代電信運營商的發展必然方向。”艾瑞咨詢認為,運營商主營業務收入年增長率逐年遞減,收入增長更多由新興業務帶來。這些將促使電信運營商將競爭優勢從手機端擴展到PC端,多元業務內容提升盈利能力。
隨著3G網絡完善,數據傳輸速度改善刺激移動互聯網爆發式發展,加上手機終端的瀏覽器已經成熟,移動互聯網條件已具備。
平臺運營是電信運營商的下一個發展階段,以擺脫“管道工”的尷尬身份。“所謂平臺,實質是信息增值通道,對朝綜合信息服務商轉型的電信運營商來說,制定平臺運營戰略勢在必行。”( 汪小星 實習生 宋曉芳)
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