2008年10月13日,來自世界著名企業的眾多老總們聚首于2008深圳高交會的“中外CEO”論壇,這一次,他們談論的話題不是市場推廣和如何融資,而是近幾年一個越來越熱的話題——“企業社會責任”。與會者一致認為,如今企業社會責任已經成為所有企業都必須承擔的一項義務,已經成為一項世界潮流和趨勢。
事實上,不僅僅是參與此次論壇的CEO,當今整個社會對于企業社會責任(即CSR)的重視程度都在日漸高漲。用谷歌搜索一下,與此相關的內容超過150萬項。無疑,隨著企業在社會活動中的影響越來越大,企業社會責任正在成為人們關注的焦點。
知識產權:企業社會責任的重要一環
談到“企業社會責任”,人們往往只會想到捐助等慈善活動,然而正如很多專家所指出的那樣,慈善活動并不能等同于企業社會責任,而企業社會責任也絕不是僅僅包含“做善事”這樣簡單的含義。
全國政協常委、農工黨中央副主席汪紀戎就明確表示,企業的社會責任應該分為兩個方面,即法律責任和道德責任。她說:“慈善公益捐贈只是企業履行道德責任當中的一個部分。如果一個企業連所應當履行的法律責任都沒履行好,那么僅僅通過公益捐贈來提升企業形象,是不能認為其真正履行了社會責任的。”
可見,法律責任是企業社會責任的基礎和前提,只有履行了法律責任的企業,才有可能是一家擁有社會責任感的企業。反之,即使在慈善事業上捐助再多,也只是“面子工程”,而不能說是真正具有社會責任感。
企業所應履行的法律責任范圍非常廣泛,而其中極其重要的一點,就是不能侵犯其他企業的合法權益,例如侵占、盜竊其他企業的資產。企業的資產可以分為兩部分,即有形資產和無形資產。其中,無形資產包括了企業的商標、技術、產品設計等等,它們同企業的有形資產一樣寶貴。
眾所周知,在當今的知識經濟時代,生產方式由勞動力密集型轉為知識密集型。決定企業實力的不再僅僅是資金和物資,技術、設計等成為企業最寶貴的財富之一。而為了保護這種財富,就需要使用知識產權。正是因為企業擁有了這一權利,才能保證自己辛辛苦苦研發的新產品、新技術不會一上市就被他人仿冒;自己花費巨資獲得的成果,不會被別人輕而易舉地抄襲。因此,尊重知識產權、保護知識產權,是每一家企業都應該遵從的原則,也是真正踐行“企業社會責任”的一種直觀體現。
創立制度:明確規范企業員工行為準則
顧名思義,“企業社會責任”所涉及的是企業和社會兩者之間的相互關系。而企業是社會中的一員,一舉一動都會對社會產生影響,因此企業社會責任自然也就涵蓋了企業行為的每一個方面,從生產到管理再到銷售,無不與企業社會責任息息相關。
要想讓企業在其全部生產活動中都能夠履行相應的企業社會責任,自然就需要制定一套完善而健全的行為規范,讓企業中的每一個員工都清楚地知道,哪些行為是符合企業社會責任要求的,而哪些是不符合的。如果員工在進行每一項工作時,都能夠遵循這一規范的話,那么企業自然也就履行了其“企業社會責任”。
在這方面,世界知名綜合信息巨擘精工愛普生集團,就為我們做出了很好的榜樣。為了能夠全面、徹底地履行其企業社會責任,精工愛普生集團依據該公司經營理念的根基——“信賴經營”的思想,制訂了一系列自主行為準則,以規范集團中每一名員工的行動。在這套行為規范的第一條,精工愛普生就明確規定,企業應“行動符合倫理道德并遵紀守法”,并進一步指出,企業要“確立并實施遵守各國法律的體制”、“實現公正、公開、自由競爭”。除此以外,這套規范還包括了“創造客戶價值”、“與社會共同發展”、“保護自然環境”等。
精工愛普生清楚地認識到,企業作為社會中的一員,遵守相應的法律法規是其生存發展的基礎。從企業社會責任的角度來講,讓企業的每一個員工都有遵紀守法的意識,讓企業的每一項行為都符合法律的要求,讓所有人都深切意識到,違背企業社會責任將會給企業、給社會帶來怎樣的負面影響,這是企業社會責任得以真正實現的基礎。
如果企業真正做到了這一點,那么知識產權自然也能夠得到保護;而如果連這一點都做不到,保護知識產權恐怕也就成了一句空談。
廣泛宣傳:推動全社會知識產權工作共同進步
所謂“達則兼濟天下”,對于一個具有強烈社會責任感的企業而言,僅僅做到“獨善其身”是不夠的,通過自己的力量推動其他企業乃至整個社會共同進步,是一個真正具有高度社會責任感的企業所追求的目標。
事實上,已經有很多企業在自發地通過各種形式,向社會大眾宣傳知識產權的理念、知識等。仍以精工愛普生集團為例,為提高社會各界的知識產權意識,與中國企業分享其在知識產權方面的先進經驗,該集團在積極開展了多項極具影響力的社會活動——2007年4月,精工愛普生攜手北京大學,展開國內首次知識產權新聞報道研修計劃,構筑了中國知識產權傳播的中堅力量;今年,為更好地促進我國知識產權的發展,更好地幫助大學生對知識產權進行了解和認知,愛普生公司又北京大學法學院互聯網法律中心共同舉辦了“知識產權就在我身邊”的知識產權普及活動,通過征文等一些列形式,將知識產權的理念深植于大學生的心中。
正像我國政府一再指出的,知識產權工作在建設創新型國家中具有重要地位和作用,而保護知識產權則需要全社會共同參與。要讓每一家企業、每一個人都認識到保護知識產權的重要性,形成良好的輿論大環境。精工愛普生集團以其在中國進行一系列知識產權宣傳活動,積極地響應了政府的這一號召,切實踐行了企業社會責任。
一分耕耘,一分收獲。精工愛普生集團在踐行企業社會責任方面所做出的貢獻得到了全社會的認可——2007年11月7日,在中國外商投資企業協會成立二十周年慶祝暨優秀外商投資企業表彰大會上,愛普生(中國)有限公司獲得了中國外商投資企業協會頒發的“履行社會責任做出突出貢獻最佳企業”大獎。
我們相信,有精工愛普生這樣在知識產權方面擁有豐富經驗的頂尖跨國企業作為我們的榜樣,廣大中國企業一定可以更加清楚地認識到,應該如何通過尊重、建立、宣傳知識產權,從而實現我們作為一個企業公民所應具有的企業社會責任。
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