春節前后是家電市場一年中最集中銷售的時間段,集中了一年30%的利潤。盡管春節未到,但京城整個家電市場早已是一片硝煙彌漫。
商家看好春節家電消費
據業內人士分析,春節是辭舊迎新的日子,所以有不少消費者會帶著“犒勞自己”的想法去選購商品,這一消費群正好成為了春節家電消費的主力軍。在高端產品走俏的同時,手機、小家電等體積小巧、輕便的產品成為消費者回家送禮的熱門產品。另外,企業、單位團購禮品也是春節家電銷售重要的增長點之一。
與此同時,雖然春節的家電消費仍具有一定的節日特點,即消費者保持著大宗消費的習慣,但是,一批打算在新居過春節的消費者購買家電則以全套為主。
在北京多家知名家電連鎖賣場了解到,春節家電市場是商家最看重的銷售旺季,所有商家都會在這個時期使出渾身解數力拼市場。
筆者從蘇寧獲悉,蘇寧已完成春節前的備貨工作。此次春節市場,蘇寧的備貨總量超過百億元,主要集中在年貨市場暢銷的彩電、手機、數碼產品、筆記本電腦等產品,而且目前市場暢銷的主流型號達70%。
國美方面,據北京分公司總經理王輝文透露,為迎戰京城新春家電市場,北京國美一舉與全球廠商簽訂了金額高達80億元的采購大單。目前,各項促銷資源已經相繼入庫到位,其中,單電視品類的采購就超過30億元,在80億元整體采購中占據了將近40%的份額,其中平板電視占據了70%。
“新春攻略”點燃家電市場
國美有關人士告訴筆者,國美的“天天過節”活動已經開始,邀請各個廠商自由做主。不少廠家已派出大量專業銷售人員加盟國美賣場,現場提供專業咨詢服務,當好參謀。同時,國美在活動期間還派專人每天進行市場調研,以保證賣場出售的所有商品隨市場價格變化隨時調整。
據介紹,“天天過節”分三個階段,先是“平板電視節”,接著是“洗衣機節”,隨后是圍繞春節的大型家電交易會。屆時,老總簽售、路演、新春送禮、激情打折返現等熱鬧的活動將輪番上演,既可體驗實惠、歡樂、溫馨、喜慶的購物氣氛,又有文化、服務包裝的全新創意。
與國美的促銷策略有所不同的是,在“年貨采購會”期間,蘇寧將針對不同人群舉行主題專場活動,以蘇寧成熟的團購、夜市模式拉動不同人群的消費。據悉,蘇寧全國就主題專場每夜將拿出一個億的額度進行促銷讓利,平板電視、手機等熱銷產品最高降幅達50%,同時消費者購物就送新年臺歷、金豬等。此外,蘇寧有關人士透露,2月12日至2月17日,蘇寧將前期與各廠家談判的近百億特價資源投放市場,推出“天天特買惠”活動,使消費者在這幾天每天都能買到既想要又實惠的電器。
比價格更重要的是服務。在質量和服務保障上,國美推出優質“彩虹服務”,力爭做到“零投訴”,同時放低會員門檻,為會員提供升級機會,加贈“知心保險卡”。而蘇寧則表示,蘇寧電器已安排好店面、物流、售后、客服四大終端的服務人員,開通4008-365-365綠色通道,滿足消費者在節假日中對送貨、安裝、維修等方面的服務需求,確保消費者放心地歡度春節。
高端平板電視成銷售熱點
據業內人士分析,由于消費者收入提高、家庭住房面積增大等因素,大尺寸、多功能的高端平板電視將成為今年春節的消費熱點。同時,合資品牌大幅降價將推動春節前彩電銷量的增長,預計春節前兩周北京市場銷售量將比平時增長40%至50%。
筆者在大中電器看到,目前索尼一款上市不到三個月的46英寸液晶彩電,售價較元旦期間下降了7000元以上,另一款40英寸高清液晶電視的優惠幅度達5000元。而夏普全線產品的價格也下調了15%,并推出購買46英寸、52英寸液晶彩電送同品牌20英寸液晶彩電的活動。
面對合資品牌的集體降價,不少國產廠家也紛紛表示,春節期間將推出“新品+降價”活動,如創維將主推“屏變”系列和帶有可錄功能的幾款機型,長虹將主推“量子芯”系列。應該說,家電廠商紛紛降價的背后,受益的無疑是廣大的消費者。
不過,專家提醒消費者,選購液晶電視時不要一味貪圖價格便宜。目前,國家對等離子、液晶等平板電視還沒有統一的“三包”規定,市民選購前須了解廠家的保修期限。平板電視動輒萬元的維修費用,正成為售后服務投訴的“重災區”,買得起修不起已成為制約平板電視普及的一大瓶頸。(陳偉)