廣東省15個廳局設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”一周以來,許多網(wǎng)友嘗試通過官方網(wǎng)站、電子郵箱和QQ等渠道與各有關(guān)部門溝通。廣東省公安廳是唯一開通QQ群的部門,最受歡迎。不少網(wǎng)友希望更多廳局開設(shè)QQ群,方便大家即時溝通。
省公安廳QQ群加班答疑
“使用盜版的win7,違反了啥法律?”昨晚8時50分左右,網(wǎng)友“☆.航.☆”在省公安廳QQ群發(fā)問。不少在線網(wǎng)友隨即回應:“這么晚了,問也沒人回答你呀!”
沒想到,不到6分鐘,該群聯(lián)系人之一劉SIR就發(fā)言解答。
記者翻查該群最近4天的“灌水”記錄,發(fā)現(xiàn)“劉SIR”幾乎每天晚上都會“冒泡”。昨晚11時許,劉SIR才跟大家道別后下線,網(wǎng)友們無不贊其“敬業(yè)”。“除了劉SIR,群里還有小錢和小方兩名聯(lián)系人。3人白天都按上班時間準時登錄QQ群,除了中午吃飯和午休,網(wǎng)友的提問基本能很快得到解答。”在越秀區(qū)某外企工作的群友曾先生說。該QQ群群友已達180余名,幾乎每秒鐘都有網(wǎng)友發(fā)言提問。
網(wǎng)友希望開通更多QQ群
“雖然其余14個廳局也開通了郵箱、QQ號,但不如QQ群來得方便,要是能多開幾個QQ群就好了!”網(wǎng)友“清風”的話得到不少網(wǎng)友贊同。
市民江先生表示,電子郵件無法即時答復,QQ號又只能“一對一”。“而QQ群可以容納眾多網(wǎng)友。
記者隨后通過QQ、電子郵件等方式體驗“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的回復速度,發(fā)現(xiàn)最快答復時間約半個小時。不過也有廳局的QQ號在上班時間處于“隱身”或“離開”狀態(tài)。
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