43歲的王曉剛,一個多月前被任命為沈陽市公安局刑警支隊支隊長。他坦言,在沈陽信訪大廳的掛職鍛煉讓他獲益匪淺。據悉,近一年來,沈陽市有23名縣處級以上干部到沈陽信訪大廳掛職鍛煉,培養了對群眾的感情,提高了工作能力,不斷形成好的作風。
去年6月,沈陽市區兩級信訪大廳開始投入接待工作。市委組織部從18個市直部門選派138名干部、15個縣區(市)選派665名干部分別到市、縣區(市)信訪大廳掛職鍛煉,其中市管后備干部17人,縣區(市)管后備干部98人。市委明確規定,今后提拔使用后備干部,必須在信訪部門掛職鍛煉,讓許多從校門進機關或從機關到機關的后備干部在信訪一線經風雨,見世面,補上群眾工作這一課。
為防止掛職鍛煉干部產生“鍍金”思想,沈陽市將所有派駐大廳干部的人事關系、組織關系轉入信訪大廳,管理、獎懲、提拔都在信訪大廳。對駐廳后備干部實行一人一表,一人一檔,定期檢查在大廳工作情況和調處、解決信訪事項情況,填寫《掛職干部鑒定表》存入本人檔案。去年9月,一位干部在接待群眾上訪時很不耐煩,引起上訪者不滿,經查實后,第二天這位干部就被退回原單位。
許多在這里工作過的干部,最大的感受是增強了群眾觀念。今年2月開始擔任沈陽市招生考試委員會副主任的鄭衛說,在信訪大廳,每天要接待十幾起群眾上訪,群眾訴求各種各樣,他真正感受到了群眾工作不容易,老百姓不容易,做信訪工作就要為黨和政府分憂,為群眾解難。
在機關工作了30多年的沈陽市委中直企業工委巡視員李本石說,進大廳一年多,天天接觸上訪職工群眾,讓他真正了解了百姓的疾苦,增進了與職工群眾的感情,提高了為群眾辦事的自覺性。省中直企業有職工40萬人,是沈陽市上訪大戶,他制訂了“專人接訪、任務到組、包案到人、限時辦理”工作原則,大大提高了工作效率,到今年6月底,當場化解和簽字息訪案件就達300多件。
原沈陽一軍工企業老職工在企業兌現改制補償費前半個月去世,企業以當事人已不在了為由,沒有給這位職工補償費,其女兒寫信向信訪部門反映情況。李本石8次打電話與企業聯系,4次向該企業主管部門發函,10多次與企業領導當面交涉,終于為這位去世職工討回補償費6萬元。李本石也因工作出色榮獲沈陽市五一勞動獎章,今年3月開始擔任工委副書記兼紀委書記。 (記者顧威)
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