日本:預(yù)留信道資源
在日本,使用中的移動(dòng)電話超過(guò)1億部。在2004年新里氏6.8級(jí)地震中,像其他公司一樣,日本電信公司移動(dòng)電話網(wǎng)也在地震中遭受損失。但這個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)迅速修復(fù),使幸存者和援救人員聯(lián)系起來(lái)非常方便。
發(fā)生地震后,其他地區(qū)向?yàn)?zāi)區(qū)打電話的話務(wù)量會(huì)激增,而此時(shí)日本的運(yùn)營(yíng)商可以控制這部分話務(wù),為與救生相關(guān)的話務(wù)預(yù)留信道資源。
日本電信電話-多科莫公司除采取控制部分話務(wù)量的措施外,還設(shè)定“安全留言撥號(hào)”服務(wù),受災(zāi)人員可直播運(yùn)營(yíng)商特設(shè)的號(hào)碼通告平安,其所有親朋好友撥入的慰問(wèn)電話則均接入該通告安全的留言,“這不僅保證了所有問(wèn)候人在第一時(shí)間獲知其安全的信息,也有效降低了網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷。”
該公司還在震后受災(zāi)者的臨時(shí)避難所安裝了傳統(tǒng)的電話亭。公司在那里安裝了給手機(jī)充電的設(shè)備。對(duì)于無(wú)法寫短信或沒(méi)有手機(jī)的人,日本電話(包括座機(jī)和手機(jī))都有類似的語(yǔ)音信息服務(wù),只需撥打171即可。
日本第二大移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商KDDI還在災(zāi)難中提供無(wú)線電控制和地圖。這種服務(wù)可實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)你所在地區(qū)的情況,指引你走最安全的路線。
KDDI的一位工程師說(shuō):“即便沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)信號(hào),這套系統(tǒng)也能工作,通過(guò)GPS衛(wèi)星系統(tǒng)標(biāo)出位置。”
在災(zāi)難應(yīng)急機(jī)構(gòu)的要求下,近兩年在日本售出的手機(jī)都安裝了GPS接收器。這樣,即使打電話的人不知道自己在哪兒,救援人員也可以追蹤到他或她的位置。
以前銷售的許多手機(jī)都已經(jīng)有這項(xiàng)服務(wù),也就是說(shuō),在日本使用的手機(jī)大約有30%,都可以由GPS追蹤到。
這些技術(shù)和措施都保證了日本近幾年的地震災(zāi)害中,通信始終都能保持暢通。
紐約:無(wú)線電波可應(yīng)急
通信系統(tǒng)如何抵擋隨時(shí)可能發(fā)生的災(zāi)難或緊急事件?
專家認(rèn)為,最關(guān)鍵的是要建立冗余容量,在安全的地方安裝更多的應(yīng)急能源系統(tǒng)。此外,衛(wèi)星和微波等無(wú)線通信基礎(chǔ)設(shè)施的備份對(duì)于應(yīng)急通信來(lái)說(shuō)也非常重要。記得當(dāng)時(shí)“卡特里娜”離開(kāi)后,美國(guó)當(dāng)?shù)匾恍╇娦殴こ處熅捅硎荆绻岩恍┮苿?dòng)發(fā)射塔連接到應(yīng)急通信的衛(wèi)星或微波系統(tǒng)上,就能在一定程度上緩解通信中斷的矛盾。事實(shí)上,當(dāng)前很熱門的WiMAX技術(shù)也可以提供類似功能,即有線網(wǎng)絡(luò)之間的無(wú)線連接。
此外,在應(yīng)急通信當(dāng)中,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠發(fā)揮部署簡(jiǎn)單、快捷的優(yōu)勢(shì)。新奧爾良的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃就將WI-FI等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為重點(diǎn)。當(dāng)然,在通常的應(yīng)急通信部署中,基本都是依靠搭載了衛(wèi)星通信設(shè)備的應(yīng)急通信車和搶修車,采用衛(wèi)星通道作為上行鏈路,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星電話和WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的通信。
還有一個(gè)重要的方面就是電力,需要在現(xiàn)場(chǎng)安裝可使用數(shù)周的發(fā)電機(jī),備足柴油等燃料,為應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)提供運(yùn)行保障。
除此之外, 在災(zāi)后重建和恢復(fù)通信基礎(chǔ)設(shè)施,以及后續(xù)的維護(hù)過(guò)程中,要做的事情也很多。比如在基礎(chǔ)設(shè)施的環(huán)境保障方面,要保證移動(dòng)通信基站機(jī)房的安全,在遭受到自然災(zāi)害時(shí)盡量不受到影響。同時(shí),要通過(guò)網(wǎng)管全面檢查基站電路和電源模塊的情況和工作狀態(tài),確保對(duì)設(shè)備的安全供電,并研究可利用新能源(如太陽(yáng)能和風(fēng)能)發(fā)電的網(wǎng)絡(luò)和通信基站。
最后要說(shuō)的是,別忽視無(wú)線電波。如果說(shuō)誰(shuí)是“9·11”事件中真正的幕后英雄,業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者們當(dāng)之無(wú)愧。在飛機(jī)撞向世貿(mào)大樓的數(shù)小時(shí)里,美國(guó)紐約地區(qū)的常規(guī)通信陷入了前所未有的困境:固定電話、移動(dòng)電話、尋呼機(jī)都因嚴(yán)重超負(fù)荷而無(wú)法使用。而就在政府與民眾陷入無(wú)助之時(shí),業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者由于提供了能覆蓋全國(guó)的應(yīng)急通信服務(wù)、大量通信器材、一批訓(xùn)練有素的通信骨干,在當(dāng)時(shí)受到了各方面的肯定和贊揚(yáng)。(楊駿)
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