1月9日,澳門社會文化司司長崔世安(中)出席澳門旅游局在漁人碼頭舉行的記者招待會并答記者問。 中新社發 史利 攝
中新網1月10日電 據澳門日報報道,澳門社會文化司司長崔世安表示,在國家旅游局支持下,澳門特區政府將透過跨部門合作,與澳門業界共同努力打擊旅游市場的不規則行為,并嚴懲違規者。此外,有關機制及誠信旅游標準方案預計在1個月內完成。
崔世安表示,面對入境旅客續年攀升所帶給旅游業實際效益的同時,也需要面對現在旅游市場產生的種種問題。在國家旅游局的大力支持下,特區政府將透過跨部門合作,以及與業界的共同努力,打擊旅游市場的不規則行為,按法律嚴懲違規者。同時也將于立法層面,全面檢討及完善現有的旅游相關法規,以配合市場發展的需要,確保旅游行業的健康發展。
崔世安表示,早前在黑沙灣發生的旅客沖突事件,有關部門快速介入,并與國家旅游局及本地業界充分溝通,各界已有共識,認為必須按法律法規打擊違規行為。此事也促成特區政府設立境內旅游危機處理機制,處理與旅游有關的突發事件。該機制將由澳門旅游局、旅游發展委員會及業界組成。
此外,有關部門今年2月將在各大口岸的入境柜臺派發旅客指南,其中包括24小時熱線電話,有工作人員隨時提供協助,從而減少不愉快事件的發生,也保障旅客的安全。
特區政府也會致力推動誠信旅游。崔世安表示,誠信旅游推出已有一段時間,但要令誠信旅游發揮作用,必須要業界合作和共同努力,令旅游業持續健康發展。特區政府與本地3個旅游組織、國家旅游局制訂的誠信旅游標準已進入最后階段,預計在1個月內會再舉行會議確定方案,有關標準包括規范組團社及地接社的應遵守則。但要誠信旅游順利推展,還必須業界的積極配合和自律。
安棟梁還表示,取消“5•1”黃金周只是令內地旅客分散在其它時間來澳門旅游,所以對澳門旅游業不會帶來太大影響。
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