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　　5名業主代表經過1個半小時的談判，和4名物業負責人握手言和。海淀區菊花盛苑小區三分之一業主被訴拖欠物業費，昨日，雙方在海淀法院山后法庭和解，物業公司承諾改善服務。

　　據業主代表介紹，小區共有162戶居民，其中有50多戶被物業起訴。一名業主代表說，因物業公司服務沒有改善，繳費不繳費情況一樣，他已經3年沒繳物業費。

　　調解開始，業主代表首先表達了他們的看法：希望物業公司協助召開業主大會、公布收支情況、制訂服務標準。

　　業主代表還反映了他們在業主中征集的一些具體問題：小區附近的健身房將廢氣排向小區內部、小區樓頂有自建房、小區門口經常有人烤羊肉串、入戶維修收費太高。

　　對于業主的意見，物業公司經理表示，成立業主大會是業主主導的事情，物業公司只能在業主大會成立時進行協助；而公布收支情況的規定，只針對酬金制的合同，小區前期物業合同屬于包干制，根據規定，包干制不需要對業主公布收支情況。

　　物業經理同時表示，可以制訂服務標準，他們將入戶調查廣大業主的意見。

　　對于業主代表提出的具體問題，物業公司承諾將在今后的服務中加以改善。經過1個半小時的談判，雙方人員站起來握手言和。

　　談判結束后，山后法庭庭長劉偉表示，法庭已記下物業公司的承諾，將督促物業公司履行。

　　劉偉說，他們受理了50多件該小區的物業訴訟，被訴業主占總數的三分之一，法庭認為有必要采取一下訴前調解，以爭取在訴訟之外解決業主與物業公司的矛盾。(王殿學 李欽鵬)