“窗外垃圾袋散發出的臭味太熏人了，大熱的天連窗戶都不能開，小區不快成垃圾場了嗎……”道外區皇家花園小區的居民們抱怨說。
5日，記者來到哈市皇家花園小區采訪時，在靠靖宇公園一側的樓外面就看到一堆堆的垃圾袋堆放在人行道、大門口處。進入小區后，垃圾袋更是隨處可見，幾乎每棟樓的周圍都有幾堆。一些垃圾袋還堆在一樓的窗下，院內的幾塊綠地內也成了堆放垃圾袋的場所。垃圾袋被撕破，里面的垃圾撒了出來，院內一片狼藉，小區內幾乎找不出一塊干凈的地方。堆放垃圾的地方散發著陣陣臭味，令人作嘔，有的居民經過時都捂著口鼻。院內的居民三五成群地在一起議論著衛生問題，大家都發著牢騷。
一位姓王的居民介紹說，他曾是該小區業主委員會的成員，對小區的情況比較了解。皇家花園小區于去年冬天重新聘了一家物業，這家物業當時曾向居民承諾了11項服務內容，包括給居民的樓道進行粉刷、對小區進行亮化、綠化，安裝健身設施、建自行車棚等。但居民經過半年的觀察后發現，物業承諾的內容一項也沒兌現，有的居民家房子漏雨也不給維修，還在“五一”期間停水，后來是業主委員會向居民收了點錢臨時交了水費才恢復供水。
居民們認為物業沒有履行承諾，便在“五一”后將該物業解聘了。隨后，業主委員會也解散了，小區便進入了無人管理的狀態。現在，小區內的垃圾已有近一個月沒有清理了，崇儉街道辦事處正在處理此事。
記者就此采訪時，道外區崇儉街道辦事處一位姓紀的副書記對記者說，辦事處已將皇家花園小區的情況上報到上級主管部門了，辦事處目前正在籌備成立小區保潔隊，先將垃圾問題解決了。上次居民臨時交的水費也快用完了，可能還要面臨停水問題，辦事處也在準備解決此事。然后召開全體居民大會，重新成立業主委員會，再聘請新的物業。(康福柱）
