昨天,記者獲悉,天通苑本周成立專門調解各類物業糾紛的“天通苑物業糾紛調解委員會”,今后小區業主可以不用出社區,就能解決一般的物業糾紛。
去年每天物業糾紛約3起
據有關人士透露,2006年昌平當地法院曾受理天通苑物業糾紛就達1200多件,遠遠超過其他區縣,未曾受理的還有4000多件。
據介紹,業主與物業的矛盾主要是“涉及物業管理而拒交物業費的問題”。“今年至今一起案件未立。”天通苑物業負責人稱,物業非常歡迎剛剛成立的糾紛調解委員會,并為其提供了辦公場所。
物業糾紛調解涉及7大類
“目前資金已經到位,2名專職人員本周剛剛到崗。”今天上午,天通苑物業糾紛調解委員會成員趙士強介紹,委員會已經開始運轉,平時正常工作日都可以接待業主投訴。
趙士強介紹,其調解范疇為天通苑社區居民或相關單位,業主與物業公司之間遇到的7大類問題,如物業費用糾紛、物業服務糾紛,業主與業主之間發生有關房屋裝修損害、停車、樓道物品堆放影響通行、租房或施工擾民等方面的物業糾紛等。“強調一點,就是調解不收費。”趙士強說。
不出社區解決物業糾紛
“今后天通苑地區的居民可以不出社區解決物業糾紛。”東小口司法所工作人員稱,這是昌平區首家專門調解物業糾紛的人民調解組織。
據介紹,作為北京市京北第一大住宅社區,天通苑的迅速發展,業主與物業管理部門之間因物業糾紛引發的各類矛盾日益凸現。此次由昌平區司法局與東小口地區辦事處撥專款,在天通苑地區成立了專門調解各類物業糾紛的“天通苑物業糾紛調解委員會”。據悉,“其中11名律師是法律志愿者,都被聘為調解委員會兼職委員。”工作人員表示,11名律師來自天通苑周邊及北京市一些知名律師事務所,將在東小口司法所的指導與管理下,開展各種物業糾紛的調處工作。
記者了解到,天通苑物業糾紛調委會辦公地點設在天通苑二區、北三區居委會東側的天通北苑方佳物業公司一樓105、107室,有需要進行調解糾紛的業主可以撥打電話84826148。(丁文亞 萬琰)