在房地產中介起起落落,略顯灰暗的時候,這個劍拔弩張的行當,也會偶爾露出一點亮色。
盤踞于學院路的一個社區,上演了動人的一幕。
老張是個老北京,對社區周邊“倍兒熟”,而他不知不覺中,成為了這個社區的“居住靈魂”。
在這個社區里,老張擁有所有社區居民的信任,“出租房子的人把房子的鑰匙都放在他那里,有人要看房,直接由老張帶著去看。”小陳說。老張在這里,更多的時候只是一位熱心的鄰居,而不是一個商人。
老張,并不屬于任何一家中介公司,卻承擔著他所在社區的所有“中介”事務。
旺季的時候,老張每個月能做成三四筆房屋買賣的生意,10筆左右房屋租賃的生意。而這買賣他已經單槍匹馬做了11年。
在這里他租了一個做家政服務的門面。這是一個不到10平方米的小店,但這個社區大部分的房屋買賣和租賃活動都源于此。“家政只是掙個房租。買房、租房就可以直接到店里去找他。”小陳說。小陳是老張的一個朋友,他們已經認識了五六年,從那時開始,老張的根據地就在這個店里。
老張不愿意接受媒體采訪,所以很難得知老張的第一桶金是如何發掘出來的。他幫助社區的鄰居們出售、出租房屋純屬個人行為,不過,11年來,老張在其所在社區的“江湖”地位已經相當牢固。
由于長年駐扎在社區里,這里的人全都知道老張。如果要賣房子、出租房子,人們都會自己主動到他的店里去登記信息。不少賣房子的人都是以前讓他幫忙出租過房子的房東,后來價格漲了想賣掉,順其自然就會選擇老張來代理。
老張代理房子的房東基本上是社區里的熟人,也正是因為這個原因,他的活動范圍幾乎沒有超出過這個社區。“出售的房子都在這個社區,偶爾會出租隔壁社區的房子,不過絕大部分也都是在這個片區。”
老張由此獲得的收入也帶著濃厚的鄰里互助的色彩,他沒有統一的收費標準,目前的狀況是出售一套房子,買家會付給老張1000-2000元;出租一套房子,房東和租客會支付200元至500元不等的費用。“一般聊好了,錢都是看著給的。”小陳說。因為大家不好意思給太少,所以目前一般的情況就是如此。即使是這樣,這筆費用已經遠遠低于中介機構的收費標準。如果通過中介購買房屋,買家和賣家一般需要分別支付房屋售價2%和1%的傭金,一套100萬元的房子,買家需要支付2萬的傭金;而如果通過中介機構租房,需要支付的傭金一般為一個月的房租。相比較而言,老張的收費只是象征性的。“他一般不會跟賣房人要錢。如果價錢賣得好,或者是房屋戶型不太好賣出去了,賣房人會主動給他一些錢。”小陳表示。
不過,由于在這個小區人們租房、買房一般都是找老張,他現在每月由此獲得的收入在萬元以上。
“人很熱情、公道,辦事效率特別高。”這是人們對老張工作的總結。11年來他的業務范圍都集中在同一個社區,這個靠人脈維系的交易,必然需要這類特定的性格特征。小陳說,老張的辦事風格也是他獲得人們青睞的重要原因。“出售房屋,他都會約買賣雙方見面,過戶的時候他也會去,約好了幾點幾分肯定會準時到。”小陳說,老張都是在事情辦完以后收錢,個人信譽成為交易順利進行的關鍵。
房子賣出以后要到房地局過戶。如果能當天完稅,海淀區房地局過戶取證一天內就可以完成。過戶的一般程序是買賣雙方先到房地局辦理過戶手續,然后到地稅局繳稅,再到房地局取證。過戶的當天,老張會自己租一輛車,載著三方一起去,保證當天就能取證。“比很多中介都守時、效率高。”小陳說。
“如果買家需要申請貸款,老張會帶他們找中介去貸款,他和好多中介都認識。”小陳說。目前,中介機構都能夠提供二手房按揭貸款服務,并收取一定的費用。以鏈家地產為例,貸款30萬以內,需要繳納的服務費是3000元,每超出1萬元加收50元。
與老張性質相同的個人代理行為,早已存在。通過社區的保安、物業或親戚朋友提供的信息來進行交易的情況,時有發生。不過絕大多數都是偶一為之,鮮見如老張專職于此,并堅持10余年的。
“以前他對收入已經挺滿意了,沒有想開公司。現在中介日子不好過,很多小中介都倒了,他更不會去開公司了。”小陳說。老張口碑很好,他不會愁沒有“生意”。
這真是一個有趣的現象,在已經從工業化步入信息化的奔騰年代,像老張這樣以“農耕”時代的作息方式,居然也能自成一隅。
40多歲的老張是北京本地人。“這樣的工作一般外地人是無法勝任的。”有業內人士對記者表示,外地人缺乏本地居民所具備的相對穩定性,此外,由于穩定的鄰里關系的形成需要很長時間,這類人出現在新興商品房社區的可能性更小。老張所在的社區,雖也是商品房社區,但已經有10余年的歷史,這也是老張資源積累的必需過程。
與一般的中介人員相比,老張盡管也參與出售、出租的業務,不過他同時也生活在社區里,是其中的一員,他對社區生活有著最詳細和感性的了解,這種能力是中介人員難以企及的。
最為幸運的應當是這個社區,老張在這個“中介”危機年代成為這個社區鄰里關系的一個紐帶,每一個人見老張一次,“誠信”就在無形之中被點亮一次,還有什么比這個更難能可貴的呢? (胡芳潔)
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