從“花旗銀行中國區首席執行官”到“花旗銀行(中國)有限公司董事長”,借用施瑞德自己的話,“中國銀行業全面開放之后的一年,對于花旗中國和我本人來說,都是變化非常大的一年。”更為重要的是,這不僅僅是企業名字和職銜的變化,外資法人銀行的管理、運作模式、以及處理事情的程序步驟等也發生了極大轉變。
“我于1999年夏季來到中國,當時我絕對是做夢也不會想到8年后,花旗銀行在中國發展會如此迅速,那時我們只有150名員工,現在我們有逾4000人。”花旗銀行(中國)有限公司董事長施瑞德(Richard Stanley)在中國銀行業開放一周年之際,接受《上海證券報》獨家專訪時說。
遞交設立法人銀行申請、獲批籌備法人銀行、法人銀行開業、獲批全面人民幣業務牌照、發售人民幣理財產品、開展人民幣房貸業務、與中資銀行一樣應對宏觀政策調控……這一年外資法人銀行實在有太多值得紀念的“里程碑”式的事件。
興奮 “我們是本地銀行、本地成員”
記者發現,花旗、渣打、匯豐等已經完成本地法人注冊的外資銀行的高管們更喜歡用“本地銀行”或“外資法人銀行”來介紹自己,而非“外資銀行”這樣的字眼。
4月2日,花旗、匯豐、渣打、東亞首批完成本地法人注冊并正式開業。“這一年我們確實有很多可以稱為里程碑的事件,但我覺得最大的里程碑是今年4月2日花旗銀行(中國)正式成立。那一天,我們成為一家本地銀行、成為中國社會的本地成員。緊隨其后,我們才有了進一步的本地化行動。”施瑞德告訴記者。
在施瑞德看來,花旗中國的管理模式也需要發生改變。“我,還有我的管理團隊都在學習、探索如何作為一家本地銀行來運營。”之所以要持續學習探索,是因為盡管銀行業務和原來并未有太大差別,但是一些處理事情的程序步驟、監管、管理等都發生了很大改變。
成為本地銀行有著諸多深層次的意味。渣打銀行(中國)行政總裁兼執行董事曾璟璇在接受本報記者訪問時說:“在我們團隊比較小的時候去應對中國這個大市場,很多時候我們都不敢去做一些決策。而法人銀行成立之后,集團有很多資源投放進來、各方面配套也比較好,我感覺面對內地市場、在做決策的時候,心里就比較踏實。”
匯豐銀行(中國)個人金融理財業務總監霍靄玲在中國金融業開放一周年之際接受本報記者采訪時亦難抑激動心情:“我很高興能夠在這個時候,有這樣的機會,來中國內地開拓理財方面的業務。這對于我和我的同事們都是很大的挑戰,也有很大的滿足感。每次推出新的服務和產品,我們都很興奮。”
受益 “一切成為可能”
迄今為止,花旗、渣打、匯豐、東亞、恒生、星展等外資法人銀行已經開展包括境內人士在內的全面人民幣業務。這也是成為本地法人銀行后,這些銀行在業務上的最大變化。
霍靄玲認為,今年以來匯豐個人金融理財業務的重要里程碑是4月2日匯豐銀行(中國)的正式成立。
一切并不止于此。施瑞德表示,本地法人注冊完成后,花旗很多業務都從中受益,比如負責中小企業的商業銀行業務、以及消費金融業務等。在財富管理領域,花旗也新發行了能以人民幣申購的QDII共同基金理財產品、投連險等產品。“成為本地法人銀行后,這一切才成為可能。”
與此同時,外資法人銀行也逐步加強在內地的后臺建設。曾璟璇表示,最近兩年內將實施近200個項目來進行后臺建設,包括天津的營運中心、深圳的電話客戶中心等。在15個開展營運的城市也花了很大心力,去進行網點建設、資源投入。
星展銀行(中國)行長兼行政總裁劉淑英此前接受記者采訪時也表示,2007年星展在內地主要是做“準備工”,要在銀行主要系統、技術等層面進行更新,做到系統平臺的統一。
然而,新生的一年也注定了喜悅必然伴隨著陣痛。這些外資法人銀行準備在內地市場“撩起袖子、大干一場”之時,也在短期內遇到一些困惑和難題:究竟是把銀行卡數據庫中心搬遷至內地,還是采用跨國性的數據庫中心?如何在五年緩沖期內逐步改善自家銀行的貸存比等指標?
曾璟璇認為,目前渣打只有在與監管部門做好充分溝通的前提下,做好多方面的準備。霍靄玲亦表示,目前匯豐正在研究過程中,也一直在留意有關發行銀行卡、數據庫中心等方面的相關條例及細節。“如果條例有這些方面的安排、要求的話,我們也會照做”。
期待 “毫不懷疑在中國內地的發展前景”
在這一年里,“溝通”成為每位外資法人銀行高層必談的詞匯。從2006年12月金融開放之時,外資法人銀行與央行、銀監會等部門的緊密溝通就一直在進行中。“去年開始,監管部門就開始告訴我們,后WTO時代各項監管法規會是怎樣。這一年來銀監會在我們發展的整個過程中都提供了極大的幫助。”施瑞德表示,“沒有與監管部門的良好溝通,我們不可能在數月內就完成本地法人注冊,也不可能迅速開展這么多項人民幣業務。”
是否外資法人銀行與監管部門的溝通還有更多發揮空間?一位外資法人銀行高層認為,“外資法人銀行是內地金融市場的新生事物。對我們進行監管時,央行、銀監會也會遇到挑戰。比如,究竟怎么定位我們,按照怎樣的模式來監管?單純的外資銀行,絕對的本土銀行,還是在兩者之中的哪個位置?目前仍在探索過程中。”
而在宏觀層面,外資法人銀行在2007年的發展正應了一句話“好事多磨”:持續快速增長的經濟、爭議中的通脹、匯率壓力、多次上調的法定存款準備金率、年底的信貸收縮政策等等。
曾璟璇表示:“這些其實都不是大問題。今年對于銀行業來說,是很多方面都需要覺醒的一年。從銀行的角度而言我們需要調整策略。”
對于2008年、對于未來在中國市場的發展,外資法人銀行高層們依然是滿懷期待。曾璟璇說:“我希望看到渣打在內地業務發展是強勁的、平衡性的增長。”施瑞德則表示他絲毫不懷疑花旗在中國會有光明的發展前景。“我們會持續招聘人手,也會不斷開新網點。明年年初會在大連成立在內地的第八家分行,希望以后在更多城市有發展。”(記者 石貝貝)