“火車票實名制效果好不好,關鍵就看春運驗票進站了!”鐵道部部長劉志軍已連續多年在春運一開始便到廣州地區各火車站現場考察。昨日,他先后來到琶洲異地候乘點、廣州火車東站、流花站展館、廣州火車站,對實名制火車票開售情況、驗票準備等進行了仔細檢查,并非常關心今年旅客購票方不方便,有沒有買到高價票。
在流花展館,劉志軍在售票、取票窗口與旅客仔細交談,詢問了7名購票的人員,結果發現只有一人沒有帶證件,大部分旅客對購買實名制火車票程序都了解清楚,看到售取票點并沒有因為實名制購票排起“長龍”,劉志軍比較滿意。
劉志軍隨后又仔細檢查了火車站進站口的安檢設備和廣場上的臨時候車棚,看到候車棚前密密麻麻的旅客,又看看棚內的6臺實名制驗票儀器,劉志軍不由擔心起來。如果大量旅客涌來,這些驗票口能否應對得過來?“售票可以分散到很多點,但驗票仍然是考驗實名制試點效果好與壞的一個關鍵!眲⒅拒娞寡,以前旅客可以拿著票非常順暢地進站,現在要逐個檢票,難度確實非常大。
一名來自內蒙古的旅客向劉志軍提出了問題:“部長,為什么要搞實名制?我覺得火車票實名制后手續更麻煩了。”劉志軍回答,“實名制之所以要試點,沒有全面推開,就是因為有相當一部分旅客同意,也有相當一部分旅客不同意,我們是順應了部分旅客的民意!彼硎,火車票實名制到底好不好,還需要時間的檢驗,“也需要多聽聽廣大旅客的意見,對于實名制給你們帶來的不便、困難,我們表示歉意,也會想辦法幫旅客解決!(記者楊進)
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