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中新網2月22日電 據中國保監會網站消息,針對銀保業務存在的問題,保監會將聯合銀監會開展整頓規范銀保業務市場秩序的專項工作,打擊銷售誤導和違規支付手續費行為,促進銀保業務持續健康發展。
保監會主席助理陳文輝在近日召開的加強銀保業務管理視頻會議上表示,銀保渠道是保險業最為重要的銷售渠道之一。但是,銀保業務在快速發展的過程中也出現了一些問題,突出表現在銷售誤導、經營成本較高、手續費支付方式不規范等方面。
為促進銀保業務持續健康發展,陳文輝要求要主動排查風險。各保險公司要根據銷售過程中的實際情況,確定風險排查的標準,確保存在風險隱患的分支機構和銷售網點能夠準確排查出來。對排查出來的重點地區和風險隱患較高的銀行網點,保險公司應當和銀行共同制定針對性的措施,部署風險防范工作和應急處理預案,實行專人負責。
同時銀保雙方要密切配合,切實加強銀保業務管理。銀行和保險公司雙方要密切配合,認真落實加強投連險銷售管理等一系列監管規定,嚴禁銷售誤導,嚴禁違規支付手續費,嚴禁侵害投保人和被保險人利益。
此外陳文輝還強調,保險公司和商業銀行共同制定標準矛盾糾紛處理流程,做到責任明確,組織得力,方法得當,確保在發生糾紛時不相互推諉,不回避責任。各地監管局要嚴肅處理違規的保險機構和銀行保險代理網點。
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