近日，銀監會相關負責人表示，我國居民將有望自2007年第二季度起，享受外資銀行的全面服務。也就是說，2007年4月起，中國零售金融業的大門將向外資銀行全面打開。
網上服務分流客戶
其實，外資銀行早已摩拳擦掌，迫不及待了。渣打銀行個人金融業務部門總裁葉楊詩明表示，2006年12月24日，銀監會正式批準渣打銀行改制為法人銀行。一旦改制工作完成，渣打銀行將徹底告別100萬元人民幣存款的高門檻，貼近百姓的生活。根據渣打銀行的規劃，希望在今年的第二季度完成所有的轉制工作。
對于屆時可能蜂擁而至的存款客戶，渣打表示將鼓勵客戶使用網上銀行和電話銀行來完成各種操作。
搶占房貸市場
關于零售金融產品，渣打的主攻點是房貸。葉楊詩明說：“由于國內美元住房貸款業務的蒸蒸日上，讓渣打看到了中國市場的巨大機會。我們會突出服務上的優勢，讓客戶更快地拿到貸款，同時為客戶提供貸款之外的配套服務。”
當然，她也認識到，個人住房貸款以其風險小、收益穩定的特點，一直是中資銀行爭搶的項目。市場競爭已經白熱化，外資銀行要想介入這一市場，也并不輕松。
服務依然高端
有不少市民則表示，會嘗試一下外資銀行的人民幣產品。其原因主要是看中其高品質和“無微不至”的服務。比如，匯豐銀行不但會向其“卓越理財”客戶提供預訂體育盛事、音樂會、舞臺劇等票務服務，還定期安排名表賞鑒、高爾夫球賽等活動。另外，經常為“資深客戶”提供理財講座和經驗交流會。
當然，銀行對資深客戶的資金量是有要求的。例如，花旗銀行上海分行規定，開戶3個月后，對于日均存款額低于等值1萬美元的普通客戶，月收50元賬戶費；日均存款額低于等值5萬美元的貴賓客戶賬戶，月收100元賬戶費。匯豐銀行上海分行則規定，3個月的平均余額低于等值2萬美元的賬戶，收取165元的季度賬戶維護費。
理財產品誘人
此外，豐富的個性化理財產品也使許多高收入的白領階層傾向選擇外資銀行。
日前，在荷蘭銀行咨詢外匯理財產品的王先生說，正在考慮購買這家銀行的理財產品。荷蘭銀行從2006年初到現在，已陸續推出了67個全新概念的保本理財產品，其中預期最高的年收益率達到55%。該行客戶經理表示，如果此項產品能順利用人民幣發行，則將徹底改變目前人民幣理財產品的市場格局。(張若斌）
