自通用進入破產保護到新通用的誕生,關于它的新聞不絕于耳。近期美國總部發布消息稱,為縮減成本,將現有的實體經銷商逐漸轉變成網絡銷售模式。看到這則消息的人,都會問:網上買車,安全嗎?
面對網絡購車,大家的第一反應就是宣教片上關于“網絡交易存在欺詐行為”的警示。目前在淘寶網上,也有不少便宜且新的汽車在拍賣,就連尚未上市的雪佛蘭新能源車Volt也早有出售,價格不過6萬人民幣。不過略有常識的人,輕易便能分辨真假。
此次通用啟用網絡銷售模式,是否是明智之舉?首先,可以肯定的是,網絡銷售汽車的模式在美國是可行的,美國幾乎大小品牌都有自己的官方網站,大多數都提供在線直接購買。通用汽車在自己網站上開通此項業務,可以大大減少建經銷店所需的成本。然而這樣的銷售模式在網購剛剛興起不久的中國是否可行呢?國人是否也敢在家中點點鼠標就購買一輛價值數十萬的汽車?
其實,早在去年10月份,國內某大型知名網站就嘗試性推出了顛覆傳統購車方式的“網上4S店”,前期有榮威550、比亞迪F0、睿翼等車型加入。且不深究網上4S店目前的生意如何,單看國內網絡銷售的平臺就令人覺得有些不對勁。國人之所以不敢、不提倡在網絡進行銷售買賣行為,是因為國內網絡交易缺少監管與誠信。與國外盛行的網購最大的區別在于,他們的銷售網絡由企業官方開創,并由企業負責品質以及售后服務,而我國目前起步的網購則由淘寶網、易趣等網站但當買賣雙方的“橋梁”,因此監管難、賠償難、大宗產品的售后保障也不齊全。所以,即使連某大型知名網站推出的“網上4S店”到目前為止也并未成功開創汽車銷售新模式,因為國人消費觀念中,網絡銷售誠信尚未建立,尤其是涉及到汽車這種價格昂貴的大件產品,必然是看的人多,愿意嘗試夠買的人少之又少。
網絡銷售能否取代傳統的實體4S店,成為先進的更為合適的汽車銷售模式?今后肯定能!但需要社會文明的同步。
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