中新網深圳8月26日消息：留學市場上的非法服務名目繁多，很多時候其內容還有可能有所交叉。因此消費者應該對此提高警惕，學會鑒別一些非法的服務，而更好地維護自己的權益。
據深圳商報報道，一些中介在宣傳、介紹留學項目的時候，不切實際地夸大客觀事實。他們把一些沒有我國使館認證的學校夸得天花亂墜，諸如“學校師資一流、教學設備齊全”、“住宿條件優越”、“完全可以打工”等等。
另外，有些中介并沒有騙你，但卻故意隱瞞一些重要的事實，只是不完全地介紹國外相關政策情況。例如，德國語言學校的簽證期限只有一年，也就是說，如果一年后學生還沒有通過德國的DSH考試考上大學的話就必須回國，如果不回國的話，就只有“黑”在德國了。
有一些非法中介根本就沒有協議，或者協議顯失公平。留學中介的責任包括幫助選擇國家和學校、準備材料、簽證培訓、安排接站、住宿等，可以說直到學生入學后，中介的責任才算完成。但有的留學中介在協議里只負責辦理幾項業務，對一些自己不擅長的或對自己不利的情況故意規避責任。此外，協議中的收費項目各收多少應該列舉得很清楚，那種學費、食宿費、手續費都包括在一起的統收費用方式屬于收費項目不明確。
由于各國教育體制和各個學校具體規定的不同，對學生入學條件的要求也有所不同。有的學生不符合想去的國家或學校的入學要求，被一些中介接受。其中原因并不是這些敢接的中介有什么特別的渠道或辦法，而是他們常常替人偽造假證明。
此外，目前，留學市場中收費方面的問題很多，有高額收費、亂收費、不退費等等。消費者的投訴情況也主要集中在這一方面。
亂收費是指收費項目不明確或變著名目加收費。據業內人士介紹，有些中介經常亂立收費名目。比如，資格審查或評估是中介服務中最基本的一項內容，應該屬于免費。費用方面的問題還包括不合理的不退款條件。在當前的留學市場中，盡管有很多甚至大多數中介都承諾不成功則退款，但實際上他們的協議當中卻有很多不退款的規定，消費者要注意其不退款規定的合理性。
這里需要專門提到的是上述非法服務并不是僅僅發生在非法中介機構身上。合法的留學中介也會有一些不合法的或者說是違規操作的行為。具體來說，合法中介的違規操作除了曾多次提到過的轉包承包以外，同樣可以包括上面提到的不規范合同、霸王條款、亂收費用等。
